雷軍回應(yīng)老爺爺給小米之家寫表揚(yáng)信:很感動(dòng) 感謝小米之家一線同學(xué)們
11月28日消息,雷軍老爺近日,爺給揚(yáng)信有小米之家員工收到了一位80多歲老爺爺?shù)男∶讓懕硇∶拙€同學(xué)們表揚(yáng)信,引發(fā)關(guān)注。感動(dòng)感謝
表揚(yáng)信稱:貴店設(shè)備新,雷軍老爺氣氛好,爺給揚(yáng)信服務(wù)周到。小米寫表小米線同學(xué)們尤其是感動(dòng)感謝孟孜怡同志,服務(wù)態(tài)度好,雷軍老爺服務(wù)質(zhì)量高。爺給揚(yáng)信讓顧客體驗(yàn)到熱情、小米寫表小米線同學(xué)們溫暖、感動(dòng)感謝有家的雷軍老爺感覺。而且孟同志技術(shù)熟練,爺給揚(yáng)信業(yè)務(wù)能力高,小米寫表小米線同學(xué)們?yōu)轭櫩筒僮髡宫F(xiàn)了較高的業(yè)務(wù)能力和水平。特向孟孜怡同志和貴店表示感謝!
此消息也被小米創(chuàng)辦人,董事長(zhǎng)兼CEO雷軍關(guān)注到,并轉(zhuǎn)發(fā)稱:“看到這封信,很感動(dòng)。感謝小米之家所有一線同學(xué)們,辛苦大家!”
據(jù)該員工介紹,這位老爺爺當(dāng)天拿著兩部手機(jī)想來導(dǎo)資料,爺爺很新奇,和自己談?wù)撔∶字依锏拿恳粋€(gè)東西,一點(diǎn)一點(diǎn)給他講,從手機(jī)到家電,再到生態(tài)鏈,給他講小米的人車家融合。
很多網(wǎng)友表示,小米的服務(wù)也是自己給家里長(zhǎng)輩小米手機(jī)的原因。
根據(jù)小米最新發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)顯示,截至2025年9月,內(nèi)地小米之家數(shù)量突破18000家,500平米以上的大店約210家,海外新零售門店約300家。
基本實(shí)現(xiàn)了縣縣都有小米之家,不僅能購買產(chǎn)品,這些店員也能夠給用戶提供很多用機(jī)方面的服務(wù),很多長(zhǎng)輩遇到問題時(shí),可以隨時(shí)去找店員幫忙,或者進(jìn)行售后維修,方便很多。
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