“大字吸睛、小字埋雷”成廠商營銷潛規(guī)則:專家稱嚴(yán)重違反廣告法
12月2日消息,大字“大字吸睛、吸睛小字銷潛小字埋雷”現(xiàn)象,埋雷已從個(gè)別商家的成廠稱嚴(yán)營銷伎倆演變?yōu)樾袠I(yè)潛規(guī)則,而這種風(fēng)氣嚴(yán)重違反了廣告法。商營
有行業(yè)專家表示,規(guī)則告法從法律視角看,專家重違這種“小字陷阱”涉嫌違反多項(xiàng)法律規(guī)定。反廣
廣告法明確要求,大字對(duì)商品服務(wù)的吸睛小字銷潛限制性條件需以顯著方式告知消費(fèi)者;反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法也規(guī)定,經(jīng)營者對(duì)商品銷量、埋雷榮譽(yù)等作引人誤解的成廠稱嚴(yán)陳述,屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。商營
商家故意將關(guān)鍵信息以微小字體、規(guī)則告法近似背景色隱藏,專家重違實(shí)質(zhì)上是試圖以形式合規(guī)掩蓋實(shí)質(zhì)違規(guī)。
治理“小字陷阱”需要多方合力。在法規(guī)層面,當(dāng)前對(duì)廣告中限定語的標(biāo)注方式缺乏具體實(shí)施細(xì)則,應(yīng)盡快建立明確標(biāo)準(zhǔn),如關(guān)鍵限定語字體大小比例、顏色對(duì)比度等硬性指標(biāo)。
專家還直言,在監(jiān)管層面,市場(chǎng)監(jiān)管部門需要加大虛假廣告查處力度,可借助技術(shù)手段提升效率,如利用人工智能系統(tǒng)對(duì)平臺(tái)廣告進(jìn)行批量檢測(cè),同時(shí)加大線下抽查力度。對(duì)平臺(tái)和企業(yè)而言,應(yīng)建立廣告內(nèi)容的多級(jí)審核機(jī)制,將合規(guī)意識(shí)融入企業(yè)文化。
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