“追新”成2025雙11 3C數(shù)碼消費(fèi)核心特征 京東銷售額占比超五成持續(xù)領(lǐng)跑
2025年雙11大促落下帷幕,追新復(fù)旦消費(fèi)大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)顯示,成雙超成持續(xù)全網(wǎng)零售額近2.4萬億元,數(shù)售額同比增長(zhǎng)超10%再創(chuàng)新高。碼消3C數(shù)碼產(chǎn)品作為每次大促的費(fèi)核“活躍因子”,在今年更是心特呈現(xiàn)出鮮明的“追新”特征,AI系列產(chǎn)品爆發(fā)、征京占比場(chǎng)景化需求驅(qū)動(dòng)成為突出亮點(diǎn)。東銷
京東繼續(xù)鞏固在該領(lǐng)域的領(lǐng)跑優(yōu)勢(shì)地位,銷售額占比達(dá)到54.1%,追新淘寶天貓緊隨其后,成雙超成持續(xù)份額25.9%,數(shù)售額拼多多12.5%,碼消抖音5.7%。費(fèi)核在手機(jī)配件和電腦設(shè)備兩個(gè)細(xì)分品類中,心特京東銷售額占比分別為55.1%和53.7%。在這幾項(xiàng)數(shù)據(jù)中,京東均領(lǐng)先第二名20到30個(gè)百分點(diǎn),顯示出在3C數(shù)碼領(lǐng)域的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位。
《2025年雙11 3C數(shù)碼消費(fèi)調(diào)研報(bào)告》顯示,大家日常最高頻使用的3C數(shù)碼產(chǎn)品TOP5是手機(jī)、電腦、耳機(jī)、平板、智能手表/手環(huán)。今年以來,智能辦公、戶外運(yùn)動(dòng)、影像記錄的場(chǎng)景使用,讓消費(fèi)者產(chǎn)生了補(bǔ)充新3C數(shù)碼產(chǎn)品的需求。適配新場(chǎng)景、提高工作生活效率以及體驗(yàn)升級(jí)成為更新補(bǔ)充3C數(shù)碼產(chǎn)品的核心驅(qū)動(dòng)力。相較于其他品類,3C數(shù)碼品類新品敏感度最高,91.7%的人會(huì)特別關(guān)注3C數(shù)碼產(chǎn)品上新, 77.9%的用戶在選購(gòu)3C數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)會(huì)首選“最新款”,想要第一時(shí)間體驗(yàn)產(chǎn)品技術(shù)的升級(jí)是消費(fèi)者選擇新品的核心要素。
在消費(fèi)者追新的過程中,京東成為資訊信息平臺(tái)+購(gòu)買平臺(tái),79.7%的人有購(gòu)買需求時(shí),會(huì)先上京東看新品推薦、銷冠產(chǎn)品,從采銷直播獲取信息參考。更有超九成受訪者認(rèn)為京東的創(chuàng)新3C數(shù)碼產(chǎn)品最齊全,是3C數(shù)碼創(chuàng)新產(chǎn)品第一聚集地。在這個(gè)雙11,超六成受訪者有3C數(shù)碼產(chǎn)品的購(gòu)買計(jì)劃,超87%的人首選去京東購(gòu)買。
從行業(yè)視角看,3C數(shù)碼的“追新”熱潮并非短期現(xiàn)象,而是技術(shù)迭代與消費(fèi)升級(jí)共振的結(jié)果。2025年雙11的消費(fèi)數(shù)據(jù)表明,消費(fèi)者的“追新”本質(zhì)上是對(duì)更高效率、更具品質(zhì)生活方式的投資,這一趨勢(shì)也將持續(xù)推動(dòng)3C數(shù)碼產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與場(chǎng)景深耕。