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Mizzen Insight:小時級深度訪談 讓企業(yè)實時聽見用戶!

近日,時級深度時聽覓深科技(Mizzen AI)宣布完成來自海外機構(gòu)的訪談種子輪美元融資,并發(fā)布第一個產(chǎn)品Mizzen Insight——國內(nèi)首個 AI 深訪用研平臺。讓企該平臺將傳統(tǒng)需要數(shù)周的業(yè)實深度訪談壓縮至數(shù)小時,實現(xiàn)百倍提速、見用十倍降本,時級深度時聽讓深度用戶研究首次進入 “小時級時代”。訪談


Mizzen Insight官網(wǎng)首頁

在用戶研究領域,讓企深度訪談一直被視為“最難做卻最有價值”的業(yè)實用研方式。Mizzen Insight 通過AI完整重寫深訪流程:自動生成訪談提綱、見用多線程并發(fā)深訪、時級深度時聽基于情境的訪談實時深度追問、智能聚類與深度洞察分析——一站式完成傳統(tǒng)團隊數(shù)周的讓企工作,讓洞察更快、業(yè)實更準、見用更接近用戶真實動機,使深訪成為一項真正“隨時可啟動”能力。

創(chuàng)始人孫克強表示:“當團隊隨時能聽見真實用戶的聲音,組織的工作方式會發(fā)生根本變化。我們希望讓用戶研究從昂貴的專業(yè)流程,變成普惠、實時的基礎能力。”

目前,Mizzen Insight 已在出海電商、手機廠商、新能源、汽車科技公司、消費品牌和 SaaS 企業(yè)落地。平臺也被硬件與健康設備企業(yè)及多家創(chuàng)業(yè)團隊(AI 視頻剪輯、內(nèi)容工具等)用于高頻驗證需求??蛻舴答伷毡檎J為,Mizzen Insight 首次讓深訪具備“關鍵決策窗口內(nèi)可完成”的速度與可靠性。

Mizzen AI由孫克強博士創(chuàng)立。他擁有清華大學的技術背景,并在香港中文大學 MMLab進行博士研究,長期專注人機交互與人類偏好建模,多項論文成果被 Google、DeepMind、Meta 等機構(gòu)采用為Benchmark。五年的商湯經(jīng)驗讓他對AI行業(yè)有深入的洞見。2024年他以合伙人的身份加入由 Musical.ly 創(chuàng)始人Louis 發(fā)起的創(chuàng)業(yè)項目Zulution。

在從初創(chuàng)到大型科技公司的多段實踐中,他多次看到:越依賴用戶反饋的團隊,越會被傳統(tǒng)調(diào)研方式的低效率拖慢節(jié)奏。這也是Mizzen 將“以人為本”作為公司理念的原因——讓 AI 真正增加人與人之間的理解,而非替代溝通。

談及創(chuàng)業(yè)動機,孫克強在接受媒體訪問時引用了 Ben Horowitz 在《創(chuàng)業(yè)維艱》中的一句話:“ 勇士之道,就是記住生命的有限。”他補充道:“ You only live once !我希望打造真正有價值、能在我不在后仍被使用的產(chǎn)品。AIGC 技術已越過落地臨界點,而我在技術、產(chǎn)品與運營積累也已成熟 - 現(xiàn)在是最適合站出來的時候,也是Mizzen AI 誕生的時刻。”


Mizzen 創(chuàng)始人孫克強于 Founder Park 前沿社分享觀點

提及未來的發(fā)展方向時,孫克強表示,Mizzen Insight 不僅是一條連接企業(yè)與用戶的實時信息動脈,更是補全產(chǎn)品迭代閉環(huán)的核心基礎設施。未來,Vibe Coding 與 Vibe User Research 將共同組成每一位產(chǎn)品人的“鋼鐵俠盔甲”——前者讓企業(yè)以百倍速度構(gòu)建產(chǎn)品,后者讓企業(yè)以百倍速度理解用戶。

當開發(fā)與洞察同時進入“實時”時代,產(chǎn)品將第一次具備“自迭代”的可能性,一個全新的產(chǎn)品研發(fā)范式正在出現(xiàn)。

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