細(xì)分賽道里的大市場(chǎng):體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)重塑年輕人生活方式
細(xì)分賽道里的細(xì)分大市場(chǎng)|體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)重塑年輕人生活方式 在景德鎮(zhèn)一家手作陶藝工作室里,23歲的賽道塑年生活研究生薇薇剛剛完成她的第一件陶藝作品——一只造型別致的瓷杯?!斑@只杯子雖然不完美,大市但杯身上的場(chǎng)體每一道紋路都是我自己親手捏出來(lái)的。”她輕輕轉(zhuǎn)動(dòng)著手中的驗(yàn)經(jīng)杯子,“相比直接去商場(chǎng)里購(gòu)買(mǎi)千篇一律的濟(jì)重成品杯子,還是輕人親自體驗(yàn)創(chuàng)作的‘絕版’杯子更有意義?!?/p> 薇薇的細(xì)分選擇折射出當(dāng)下消費(fèi)圖景的深刻變革——體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代已然到來(lái),而文化旅游、賽道塑年生活?yuàn)蕵?lè)社交和新零售體驗(yàn)三大核心賽道正嶄露頭角,大市成為推動(dòng)這一變革的場(chǎng)體核心力量,持續(xù)重塑著年輕人的驗(yàn)經(jīng)生活方式。 國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,濟(jì)重今年前三季度我國(guó)服務(wù)業(yè)增加值達(dá)59.3萬(wàn)億元,輕人占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的細(xì)分58.4%;服務(wù)零售額同比增長(zhǎng)5.2%,高于商品零售增速0.6個(gè)百分點(diǎn)。在這一背景下,作為服務(wù)經(jīng)濟(jì)的重要延伸,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)正逐漸從整體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的組成部分,加速躍升為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎。
近年來(lái),隨著VR、AI等新興技術(shù)的加速應(yīng)用,以及年輕消費(fèi)群體對(duì)互動(dòng)性、沉浸感和參與度的不斷追求,大批以“體驗(yàn)”為核心價(jià)值的新業(yè)態(tài)蓬勃興起——從療愈身心的音療空間,到虛實(shí)交融的元宇宙體驗(yàn)館;從活化傳統(tǒng)的非遺手作工坊,到追求極致風(fēng)味的精品咖啡品鑒……體驗(yàn)正成為“新的消費(fèi)內(nèi)容”,而時(shí)間正成為“新的商品單位”。
中國(guó)社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所研究員張小溪表示,“與過(guò)去依附于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)、僅作為附加價(jià)值的體驗(yàn)形態(tài)(如酒店服務(wù)、景區(qū)講解)不同,如今的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)已實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的跨越?!?/p>
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家分析指出,當(dāng)前國(guó)內(nèi)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)全面覆蓋文化旅游、零售商業(yè)、教育培訓(xùn)、健康生活等多個(gè)領(lǐng)域,其中,文化旅游、娛樂(lè)社交和新零售體驗(yàn)三大領(lǐng)域憑借在年輕消費(fèi)群體中的高接受度、強(qiáng)傳播性與靈活商業(yè)模式,正成為引領(lǐng)市場(chǎng)增長(zhǎng)的主力軍。
在文化旅游領(lǐng)域,沉浸式體驗(yàn)正成為吸引游客的重要方式。在云南普洱的美麗星村,盡管村內(nèi)烘焙坊的手工披薩體驗(yàn)項(xiàng)目?jī)r(jià)格高達(dá)168元,遠(yuǎn)高于市面成品披薩均價(jià),但預(yù)約依然十分火爆,今年8月該項(xiàng)目的營(yíng)業(yè)額接近2萬(wàn)元。
“游客要的不是一個(gè)現(xiàn)成的披薩,而是親手制作的體驗(yàn)?!泵利愋谴遑?fù)責(zé)人代曉燕告訴記者,“從揉面到烘烤,每個(gè)環(huán)節(jié)都能讓客人深度參與,這是傳統(tǒng)觀光無(wú)法替代的價(jià)值所在。”
“很多客人反饋,雖然價(jià)格不菲,但親手制作的過(guò)程讓他們真正融入了當(dāng)?shù)厣?,這樣的體驗(yàn)‘貴得值’?!贝鷷匝嘌a(bǔ)充道。
娛樂(lè)社交領(lǐng)域同樣活力迸發(fā)。音樂(lè)節(jié)、Livehouse、劇本殺、密室逃脫等業(yè)態(tài)正超越單純娛樂(lè)功能,成為年輕人釋放壓力、構(gòu)建社交網(wǎng)絡(luò)的重要體驗(yàn)場(chǎng)景。
以今年?yáng)|莞超級(jí)草莓音樂(lè)節(jié)為例,三天吸引了8萬(wàn)樂(lè)迷,帶動(dòng)約2.8億元文旅消費(fèi)?,F(xiàn)場(chǎng)不僅設(shè)有多舞臺(tái)演出,更打造了潮玩互動(dòng)展位、粉絲應(yīng)援區(qū)等多元體驗(yàn)空間,讓音樂(lè)節(jié)從演出場(chǎng)所升級(jí)為集音樂(lè)、社交與情感連接于一體的綜合體驗(yàn)場(chǎng)域。“除了欣賞演出,更珍貴的是在這里結(jié)識(shí)志同道合的朋友?!睒?lè)迷劉女士表示,“當(dāng)粉絲一起合唱、互動(dòng)時(shí),那種集體共鳴的感動(dòng),是獨(dú)自聽(tīng)歌無(wú)法替代的?!?/p>
在新零售體驗(yàn)賽道中,實(shí)體商業(yè)正從單純的購(gòu)物場(chǎng)所,升級(jí)為融合消費(fèi)、社交與休閑的復(fù)合型空間。杭州的蔚來(lái)中心(NIO House)是這一趨勢(shì)的典型代表。
在這里,車(chē)主不僅能在NIO Café品嘗城市限定特飲,還能參與咖啡拉花等手作課程?!斑@里的體驗(yàn)讓我對(duì)品牌產(chǎn)生了強(qiáng)烈認(rèn)同,”車(chē)主李先生表示,“下次換車(chē)時(shí),這份獨(dú)特的社區(qū)體驗(yàn)將是我優(yōu)先選擇蔚來(lái)的重要原因。”數(shù)據(jù)顯示,截至今年8月23日,蔚來(lái)中心已在全球布局176座,累計(jì)接待人數(shù)達(dá)7407萬(wàn)。
“我們銷(xiāo)售的不僅是一輛汽車(chē),更是一種有溫度的生活方式?!币晃晃祦?lái)工作人員道出核心理念,“通過(guò)咖啡、手作等多元體驗(yàn),我們希望將商業(yè)空間轉(zhuǎn)化為情感連接的紐帶,讓車(chē)主在這里找到真正的歸屬感?!?/p>
當(dāng)前,我國(guó)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)正處于“量增”與“質(zhì)升”并進(jìn)的黃金發(fā)展期,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的爆火不但創(chuàng)造了新的消費(fèi)熱點(diǎn),更標(biāo)志著我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正在向更高形態(tài)演進(jìn)。
張小溪指出,體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)面臨的主要挑戰(zhàn)并非需求不足,而是供給側(cè)創(chuàng)新的可持續(xù)性。一些領(lǐng)域盲目跟風(fēng)、內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重,導(dǎo)致“網(wǎng)紅”易逝、“長(zhǎng)紅”難覓;同時(shí),體驗(yàn)過(guò)程高度依賴(lài)人工服務(wù),質(zhì)量難以標(biāo)準(zhǔn)化與長(zhǎng)期維持。此外,高投入、長(zhǎng)周期及創(chuàng)意易被復(fù)制等問(wèn)題,也在考驗(yàn)經(jīng)營(yíng)主體的核心競(jìng)爭(zhēng)力和持續(xù)運(yùn)營(yíng)能力。
在此背景下,張小溪對(duì)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)發(fā)展進(jìn)行了展望。她表示:“未來(lái),體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)將沿著三個(gè)方向持續(xù)深化——數(shù)實(shí)融合將推動(dòng)元宇宙從概念走向?qū)嵺`,人工智能將帶來(lái)更加個(gè)性化的體驗(yàn)服務(wù),而體驗(yàn)的價(jià)值內(nèi)涵也將從感官層面升華至情感共鳴與精神滿足?!?/p>
“可以預(yù)見(jiàn),一個(gè)更智能、更人性化的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)圖景正在展開(kāi)?!彼a(bǔ)充道。 更多精彩內(nèi)容請(qǐng)進(jìn)入財(cái)經(jīng)頻道
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