助力品牌迎戰(zhàn)雙十一高峰 順豐智慧供應(yīng)鏈重塑電商物流體驗(yàn)
今年,助力重塑雙十一活動(dòng)周期進(jìn)一步拉長(zhǎng),品牌節(jié)奏由“單峰”轉(zhuǎn)向“多峰”,迎戰(zhàn)應(yīng)鏈3C數(shù)碼、雙高美妝、峰順豐智服裝鞋帽、慧供家居家電、電商酒水等熱門品類在獲得持續(xù)曝光的物流同時(shí),也面臨供應(yīng)鏈響應(yīng)、體驗(yàn)訂單處理及物流配送能力的助力重塑更大挑戰(zhàn)。如何實(shí)現(xiàn)訂單快速出庫(kù)與精準(zhǔn)送達(dá),品牌兼顧發(fā)貨時(shí)效與服務(wù)體驗(yàn),迎戰(zhàn)應(yīng)鏈成為品牌應(yīng)對(duì)的雙高關(guān)鍵問(wèn)題。
順豐為客戶提供端到端的峰順豐智定制化供應(yīng)鏈解決方案,聚焦渠道、慧供履約、庫(kù)存及末端服務(wù),通過(guò)資源協(xié)同、數(shù)據(jù)打通與流程優(yōu)化,助力行業(yè)及品牌實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)升級(jí)、時(shí)效提升與成本優(yōu)化,推動(dòng)訂單高效履約與服務(wù)體驗(yàn)升級(jí),為品牌應(yīng)對(duì)大促新挑戰(zhàn)提供有力支撐。
唯品會(huì):攜手順豐共建一體化供應(yīng)鏈,讓雙十一購(gòu)物體驗(yàn)高效無(wú)憂
順豐與唯品會(huì)在雙十一高峰期間,憑借戰(zhàn)略深度融合,以 “數(shù)據(jù)共享、系統(tǒng)打通、資源互補(bǔ)、流程協(xié)同” 為核心,構(gòu)建起一套成熟、高效的一體化協(xié)作體系。這一體系保障發(fā)貨端攬收和發(fā)運(yùn)更加高效,派送端實(shí)現(xiàn)“極速上門”,退貨端以“便捷上門取退”消除后顧之憂。
雙方的合作,既為唯品會(huì)會(huì)員帶來(lái)順豐一貫的高品質(zhì)物流體驗(yàn),更將平臺(tái)“買得放心,收得開(kāi)心、退得順心”的服務(wù)承諾落到實(shí)處,讓雙十一購(gòu)物全程高效無(wú)憂,也為高退貨率電商場(chǎng)景提供了“服務(wù)即競(jìng)爭(zhēng)力”的行業(yè)范本。
老板電器:直面家居家電行業(yè)履約痛點(diǎn),推動(dòng)全鏈路數(shù)字化變革
在傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式下,老板電器面臨家居家電行業(yè)的共性痛點(diǎn),為突破瓶頸,老板電器與順豐合作啟動(dòng)供應(yīng)鏈變革計(jì)劃。順豐提供從采購(gòu)到售后的端到端解決方案,從規(guī)劃、策略到履約實(shí)現(xiàn)全維度賦能,助力老板電器信息準(zhǔn)確率升至99%,48小時(shí)履約率穩(wěn)定在95%以上,助力企業(yè)從“傳統(tǒng)制造”邁向“敏捷供應(yīng)鏈驅(qū)動(dòng)”。
劍南春:構(gòu)建全渠道精準(zhǔn)管控體系,保障旺季服務(wù)品質(zhì)
作為名酒市場(chǎng)的核心領(lǐng)導(dǎo)品牌,劍南春在物流運(yùn)輸和渠道管理環(huán)節(jié)面臨多重挑戰(zhàn)。順豐通過(guò)數(shù)字化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)商品流向的精準(zhǔn)管控,有效抑制竄貨;整合線上線下資源,提升履約時(shí)效,并通過(guò)專業(yè)包裝降低破損風(fēng)險(xiǎn)。劍南春與順豐的合作保障了旺季服務(wù)品質(zhì),為白酒行業(yè)的數(shù)字化與體驗(yàn)升級(jí)奠定基礎(chǔ)。
燕之屋:以智能分倉(cāng)穩(wěn)時(shí)效控品質(zhì),降低長(zhǎng)效運(yùn)營(yíng)壓力
面對(duì)訂單波段分散帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)壓力,燕之屋與順豐合作升級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)與履約系統(tǒng)。順豐通過(guò)“中心倉(cāng)+前置倉(cāng)”結(jié)合,確保核心城市的訂單實(shí)現(xiàn)次日達(dá)。配合多地新增區(qū)域倉(cāng),構(gòu)建高效配送網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步縮短物流距離,提高配送速度。同時(shí),順豐通過(guò)適當(dāng)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間并實(shí)施全流程監(jiān)控,既可以保障發(fā)貨時(shí)效,又能有效控制破損與錯(cuò)發(fā)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)“速度與體驗(yàn)并重”的服務(wù)升級(jí)。
3C數(shù)碼:“國(guó)補(bǔ)”催化高價(jià)值訂單高峰,順豐保障極速上門與安全送達(dá)
“國(guó)補(bǔ)”政策推動(dòng)雙十一期間3C數(shù)碼高價(jià)值訂單增長(zhǎng),順豐為行業(yè)打造智能分倉(cāng)、極速上門與全球協(xié)同的數(shù)智化供應(yīng)鏈方案。順豐依托全球網(wǎng)絡(luò)與科技支持,通過(guò)專業(yè)包裝、彈性調(diào)度與專業(yè)管控,應(yīng)對(duì)履約時(shí)效與運(yùn)輸安全挑戰(zhàn),確保關(guān)鍵訂單快速可靠送達(dá),助力3C數(shù)碼行業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈升級(jí)與旺季服務(wù)穩(wěn)定。
服裝鞋帽:銷售波動(dòng)大、退換集中,順豐以“正逆一體”實(shí)現(xiàn)高效履約
針對(duì)銷售波動(dòng)大、退換貨集中的特點(diǎn),順豐為服裝鞋帽行業(yè)提供“服務(wù)全、時(shí)效快、交付穩(wěn)”三大保障。通過(guò)“倉(cāng)配一體+正逆一體+數(shù)字化賦能”實(shí)現(xiàn)庫(kù)存高效管理與退換無(wú)縫銜接,依托多級(jí)履約與智能分倉(cāng)響應(yīng)多波段訂單,助力商家提升全渠道效率,為消費(fèi)者提供“更快、更穩(wěn)、更省心”的購(gòu)物體驗(yàn)。
從電商平臺(tái)、家居家電、酒水、消費(fèi)品,再到3C數(shù)碼、服裝鞋帽等行業(yè),順豐通過(guò)持續(xù)深化行業(yè)洞察,將智慧供應(yīng)鏈打造為品牌迎戰(zhàn)雙十一的核心支撐。面對(duì)長(zhǎng)周期、多波段的大促新常態(tài),順豐所提供的不僅是物流保障,更是融合了數(shù)據(jù)、資源與流程的一體化增長(zhǎng)引擎,幫助品牌及行業(yè)將短期訂單壓力,轉(zhuǎn)化為持久的運(yùn)營(yíng)能力與消費(fèi)信任,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,贏得確定性的未來(lái)。
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