近日,雙獎數(shù)字科大訊飛移動數(shù)字人接連獲得「2025 中國 AI 年度產(chǎn)品」與36氪 WISE2025 年度焦點產(chǎn)品兩項重要行業(yè)獎項,加冕獎項以扎實的訊飛智能交互能力與廣泛的場景落地表現(xiàn),贏得了 AI 技術(shù)領(lǐng)域與產(chǎn)業(yè)界的移動高度認(rèn)可。
AI 產(chǎn)品榜作為全球影響力權(quán)威榜單,人舉已連續(xù)發(fā)布 46 期月度榜單,斬獲持續(xù)追蹤并見證了 AI 行業(yè)的權(quán)威爆發(fā)與演進(jìn)。其專業(yè)性和權(quán)威性不僅獲得了國內(nèi)眾多機(jī)構(gòu)的雙獎數(shù)字認(rèn)可,也受到了包括「互聯(lián)網(wǎng)女皇」、加冕獎項硅谷傳奇投資人 Mary Meeker,訊飛以及全球領(lǐng)先的移動戰(zhàn)略咨詢公司 Roland Berger 等國際權(quán)威人物與機(jī)構(gòu)的引用,成為 AI 行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。人舉
而36 氪 WISE「年度焦點產(chǎn)品」獎項,斬獲自創(chuàng)辦以來便堅守「聚焦場景創(chuàng)新,權(quán)威重塑用戶體驗」的雙獎數(shù)字初心,往屆已有 WPS、王者榮耀等優(yōu)秀產(chǎn)品斬獲殊榮,是衡量用戶價值與行業(yè)創(chuàng)新能力的重要標(biāo)桿。
此次科大訊飛移動數(shù)字人同時摘得兩大獎項,不僅是對其技術(shù)硬實力的高度肯定,更標(biāo)志著其在 AI 交互領(lǐng)域已具備行業(yè)標(biāo)桿級的應(yīng)用價值。
能從眾多產(chǎn)品中突圍,科大訊飛移動數(shù)字人靠的是對行業(yè)痛點的精準(zhǔn)破解。當(dāng)前,景區(qū)景點、文旅街區(qū)、政務(wù)服務(wù)大廳、企業(yè)園區(qū)、商業(yè)綜合體、商業(yè)門店等場景的導(dǎo)覽服務(wù),正面臨「人工成本高、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化難、交互體驗單一」的行業(yè)痛點,傳統(tǒng)導(dǎo)覽設(shè)備僅能實現(xiàn)基礎(chǔ)語音播報,無法滿足用戶個性化咨詢、沉浸式交互的需求。而科大訊飛移動數(shù)字人恰好精準(zhǔn)切中這些痛點,以核心能力打造服務(wù)閉環(huán),重塑智能導(dǎo)覽體驗:
完善的多模態(tài)交互體系:搭載多模態(tài)語音增強(qiáng)技術(shù),融合語音、人臉、姿態(tài)等多維度信息,實現(xiàn)音頻與說話人的精準(zhǔn)綁定,即便在嘈雜的多對話場景下,也能擊破識別難題,達(dá)成無阻礙自由交互。更依托訊飛智作的內(nèi)容形象定制能力,僅需一張照片,就可生成超擬人交互數(shù)字形象,并通過高清透明屏呈現(xiàn)。
強(qiáng)大的擬人化執(zhí)行能力:深度集成多情感語音合成技術(shù)與多輪上下文信息建模方案,能感知對話人的情感變化,實現(xiàn)音視頻流的實時多模交互,讓數(shù)字人回復(fù)兼具自然度與共情力;同時搭載 360° 聲源定位的訊飛環(huán)形六麥陣列,可實時定位交互人方位并自動轉(zhuǎn)向,實現(xiàn)「面對面」沉浸式交互,大幅提升服務(wù)響應(yīng)的精準(zhǔn)度與體驗感。
全流程的智能服務(wù)能力:具備自主動線規(guī)劃與站點導(dǎo)覽講解能力,可在移動過程中完成連續(xù)講解,為場館提供從引導(dǎo)到講解的全流程服務(wù),替代傳統(tǒng)「人工引導(dǎo) + 固定講解牌」的模式,降低人力成本的同時提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平。
l高適配的場景定制能力:支持多形象、多角色、多語言的靈活切換,既能復(fù)刻林黛玉、西施等人物形象,為文旅場景提供特色講解,也能定制企業(yè)高管、前臺客服等專屬數(shù)字人形象,滿足政務(wù)資產(chǎn)、業(yè)務(wù)辦理以及企業(yè)營銷等場景,同時兼容中、英、日、韓等多語種交互,打通跨語種服務(wù)壁壘。
如今,科大訊飛移動數(shù)字人已深入文旅、政務(wù)、教育、金融、企業(yè)展廳等多個核心領(lǐng)域,以擬人化的形象、智能化的服務(wù)和情感化的交互,提供全流程精準(zhǔn)引導(dǎo)與沉浸式講解交互服務(wù),將曾經(jīng)昂貴、復(fù)雜的前沿 AI 交互,轉(zhuǎn)變?yōu)榭煽焖俨渴?、靈活定制的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)能力,重新定義公共服務(wù)、品牌體驗與知識傳遞的方式。
展望未來,科大訊飛移動數(shù)字人將持續(xù)整合星火大模型的進(jìn)階能力,拓展更多行業(yè)專屬知識庫,進(jìn)一步降低場景落地門檻,助力更多領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)服務(wù)智能化升級。