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破局真人外教痛點(diǎn):斑馬口語以AI Agent重塑兒童口語學(xué)習(xí)新范式

  11月18日,破局全球首個AI外教一對一產(chǎn)品“斑馬口語”正式上線,真人t重面向6-12歲兒童,外教打造全英文沉浸式口語學(xué)習(xí)體驗,痛點(diǎn)童口開啟中國兒童口語學(xué)習(xí)新時代。斑馬據(jù)了解,口語斑馬口語是塑兒由斑馬兒童科教集團(tuán)推出的一款A(yù)I產(chǎn)品,通過超人類的語學(xué)AI外教與孩子一對一全英授課,讓每個孩子都能擁有一個專屬的習(xí)新AI外教。“超人類外教”的范式誕生,也標(biāo)志著中國AI Agent產(chǎn)業(yè)化落地拉開序幕。破局

  據(jù)悉,真人t重這款歷時兩年研發(fā)、外教投入超2億元的痛點(diǎn)童口創(chuàng)新學(xué)習(xí)App,不僅直擊6-12歲兒童口語學(xué)習(xí)的斑馬核心痛點(diǎn),更標(biāo)志著AI大模型從通用型工具向垂直領(lǐng)域?qū)I(yè)化產(chǎn)品的跨越,在家長們普遍會遇到的“真人外教不好找不好約、專業(yè)水平不穩(wěn)定、可能有口音、孩子害怕開口”等難題的背景下,斑馬口語能夠有效彌合學(xué)習(xí)資源鴻溝,讓二、三線城市及下沉市場的兒童也能享受到標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)口語教育,幫助孩子有效提高英語口語水平。

  技術(shù)賦能破局,AI技術(shù)直擊行業(yè)痛點(diǎn)

  當(dāng)前中國兒童英語學(xué)習(xí)應(yīng)用市場正穩(wěn)步增長,2024年市場規(guī)模已達(dá)187.3億元,預(yù)計2025年將攀升至199.8億元,其中口語學(xué)習(xí)細(xì)分領(lǐng)域因用戶需求剛性呈現(xiàn)高增長態(tài)勢。但市場繁榮背后,供需兩端的結(jié)構(gòu)性矛盾日益凸顯,成為家長和行業(yè)的共同困擾。

  實(shí)際上,6-12歲兒童群體對開口表達(dá)的英語學(xué)習(xí)需求已被充分驗證,且隨著雙語教育理念普及,家庭對口語教學(xué)的專業(yè)性、持續(xù)性要求持續(xù)提升。但現(xiàn)有學(xué)習(xí)場景中,兒童普遍面臨開口難的心理障礙,即面對真人外教易因怕犯錯、文化隔閡產(chǎn)生畏懼情緒,導(dǎo)致“啞巴英語”現(xiàn)象普遍;同時課后缺乏穩(wěn)定的互動練習(xí)場景,傳統(tǒng)課堂人均開口時間不足3分鐘,難以形成有效語感積累。

  在兒童英語教育市場向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段,AI技術(shù)的成熟為解決行業(yè)痛點(diǎn)提供了核心支撐。斑馬口語首席產(chǎn)品官修佳明指出:“專業(yè)的AI外教,他的教學(xué)能力是超過真人外教的,他有純正的美式發(fā)音,他永遠(yuǎn)都會為上課的孩子服務(wù),等著他,幫他完成所有的任務(wù),引導(dǎo)他完成當(dāng)天所有需要完成的學(xué)習(xí)任務(wù)。孩子喜歡,家長省心。我們的AI外教形象很親和,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,孩子跟一個AI外教溝通的開口壓力是非常小的,可能恐懼感就會降低很多,以及他就不會特別擔(dān)心自己是不是會說錯,以及我不會說,是不是就別說了,他還是會勇敢地說”。

  而從技術(shù)成熟度來看,斑馬口語依托猿力大模型,針對兒童語音特點(diǎn)優(yōu)化了識別算法,即便在家庭嘈雜環(huán)境中,也能通過上下文理解精準(zhǔn)捕捉孩子的表達(dá)意圖,解決了傳統(tǒng)語音識別在自由對話場景中的短板。同時,AI技術(shù)能夠打破時間空間限制,實(shí)現(xiàn)全天候教學(xué)服務(wù),完美適配兒童高頻次、短時長的學(xué)習(xí)行為特征,這是傳統(tǒng)線下教學(xué)或真人直播模式難以企及的優(yōu)勢。

  “超人類外教”核心能力,構(gòu)建優(yōu)勢壁壘

  作為行業(yè)內(nèi)唯一以AI為教學(xué)主體的體系化口語產(chǎn)品,斑馬口語的核心競爭力源于技術(shù)研發(fā)、數(shù)據(jù)沉淀、教研體系與產(chǎn)品形態(tài)的全方位創(chuàng)新,其“超人類外教”四大核心能力構(gòu)成了難以復(fù)制的市場壁壘。

  一方面,超人類教學(xué)能力確保發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)定、反饋即時,且徹底規(guī)避真人外教的教學(xué)事故風(fēng)險;另一方面,超人類記憶力可建立覆蓋學(xué)習(xí)進(jìn)度、興趣偏好、個人經(jīng)歷的專屬成長檔案,實(shí)現(xiàn)個性化教學(xué)適配;此外,超人類知識儲備依托猿力模型,經(jīng)適齡化篩選后覆蓋兒童興趣領(lǐng)域,且不超出認(rèn)知范圍;并且,超溫暖人格則基于兒童心理學(xué)設(shè)計,始終保持正向情緒與耐心,通過分階段情感激勵與畏難情緒疏導(dǎo),構(gòu)建信任型師生關(guān)系,首節(jié)課前三分鐘開口率高達(dá)98.8%。

  基于自研的教育大模型‘猿力大模型’,斑馬口語針對6-12歲兒童英語口語學(xué)習(xí)這個垂直場景,打造了一個真正有教學(xué)能力、能聽懂、會回應(yīng)、有耐心的AI外教,她不僅具有很強(qiáng)的語言理解和交流能力,還能完成精細(xì)化的教學(xué)要求、滿足苛刻的語言條件限制,使得AI大模型在口語學(xué)習(xí)場景下取得了新的突破性進(jìn)展。作為首個主導(dǎo)型而非輔助型的Agent,斑馬口語完成以AI外教為教學(xué)主體且學(xué)習(xí)過程全程由AI驅(qū)動的全新探索,標(biāo)志著教育行業(yè)首個AI Agent真正落地,為中國AI Agent產(chǎn)業(yè)化發(fā)展提供新的范本。

  斑馬口語首席產(chǎn)品官、斑馬兒童研究院院長修佳明表示,闡述斑馬口語在內(nèi)容安全方面所做的努力,他說:“在模型訓(xùn)練階段,因為是自研大模型,首先對訓(xùn)練數(shù)據(jù)進(jìn)行了比較嚴(yán)格的清洗,用的都是適齡材料。在這個過程中,會進(jìn)行安全強(qiáng)化的訓(xùn)練,包括對抗性訓(xùn)練和獎勵機(jī)制的訓(xùn)練方式,是在模型訓(xùn)練的過程中會讓模型更適合這個年齡段的孩子使用,等到模型訓(xùn)練結(jié)束之后會進(jìn)行一個測試級驗證,這個測試也是不斷更新的,目前也已經(jīng)非常完備?!?/p>

  此外,修佳明表示:“在服務(wù)運(yùn)行時,系統(tǒng)會接入傳統(tǒng)風(fēng)控系統(tǒng)實(shí)時攔截,同時進(jìn)行在線會話質(zhì)檢監(jiān)控。一旦發(fā)現(xiàn)問題內(nèi)容,立即觸發(fā)安全預(yù)案,比如終止對話、轉(zhuǎn)移話題、或者給出標(biāo)準(zhǔn)化的安全回復(fù),另外,每一次學(xué)習(xí)結(jié)束之后還會進(jìn)行一個質(zhì)檢和人工審核,確保數(shù)據(jù)安全?!?/p>

  彌合學(xué)習(xí)鴻溝,AI重塑教育

  在全球教師短缺與教育資源分配不均的背景下,AI能夠有效彌合學(xué)習(xí)鴻溝,讓二、三線城市及下沉市場的兒童也能享受到標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)口語教育,契合教育公平化的行業(yè)發(fā)展方向。

  而面向這一領(lǐng)域,斑馬口語很早便投入并扎根用戶痛點(diǎn)。“早在2023年AI Agent概念尚未普及之時,我們就判斷大模型在口語訓(xùn)練中的核心價值,這兩年的研發(fā)投入正是為了實(shí)現(xiàn)技術(shù)從概念到教學(xué)實(shí)效的轉(zhuǎn)化。”修佳明表示。

  據(jù)悉,斑馬口語依托過往口語強(qiáng)化系列產(chǎn)品的用戶積累,沉淀了近60萬節(jié)課、1500萬分鐘的獨(dú)家真實(shí)教學(xué)數(shù)據(jù),涵蓋兒童發(fā)音特點(diǎn)、表達(dá)習(xí)慣、學(xué)習(xí)路徑等多維度信息。并且,斑馬口語組建了由北大、北師大等名校碩博領(lǐng)銜的教研團(tuán)隊,將交際教學(xué)法、逆向設(shè)計等科學(xué)教學(xué)理念轉(zhuǎn)化為模型可執(zhí)行的指令,構(gòu)建了覆蓋Pre-A1至B1六個級別的完整課程體系,學(xué)完最高級別可達(dá)到PET口語水平。課程采用“2節(jié)場景對話+1節(jié)話題表達(dá)+1節(jié)綜合運(yùn)用”的單元模式,配合課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)的閉環(huán)設(shè)計,實(shí)現(xiàn)了從“會說”到“說得清楚、說得完整”的能力進(jìn)階。

  對兒童用戶而言,產(chǎn)品構(gòu)建了無壓力、高效率的學(xué)習(xí)場景。AI外教的卡通形象與平等互動模式,有效消除了傳統(tǒng)口語學(xué)習(xí)中的心理壁壘,25分鐘內(nèi)可實(shí)現(xiàn)100+次高質(zhì)量開口,遠(yuǎn)超傳統(tǒng)課堂的練習(xí)頻次;基于個性化成長檔案,AI能夠精準(zhǔn)匹配孩子的語言水平與興趣點(diǎn),通過場景化互動、角色扮演等形式開展教學(xué),既保證了學(xué)習(xí)的趣味性,又提升了知識的遷移能力——從采訪運(yùn)動會、介紹學(xué)校到商場購物任務(wù),孩子在真實(shí)情境中自然習(xí)得口語表達(dá)。針對不同水平的孩子,AI還能實(shí)現(xiàn)分層引導(dǎo),基礎(chǔ)薄弱者提供更多表達(dá)支架,能力較強(qiáng)者則進(jìn)行拓展延伸,即便孩子用中文求助,也能通過英文整句引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)平滑過渡。

  家長群體則收獲了省心、放心的教育解決方案。AI外教全天候可用的特性打破了時間空間限制,適配家庭碎片化學(xué)習(xí)需求,孩子可獨(dú)立完成上課流程,無需家長額外陪伴;3600元/年的定價對應(yīng)全年2400分鐘的一對一AI教學(xué),性價比顯著高于真人外教服務(wù),降低了優(yōu)質(zhì)口語教育的消費(fèi)門檻;學(xué)習(xí)效果的可視化呈現(xiàn)讓家長能夠清晰掌握孩子的進(jìn)步軌跡,每節(jié)課后的量化報告涵蓋開口次數(shù)、流利度、準(zhǔn)確度等核心指標(biāo),即便不懂英語也能通過數(shù)據(jù)感知學(xué)習(xí)成效。

  正如修佳明所說:“我們的產(chǎn)品不僅追求短期的開口頻次,更注重長期的能力提升,孩子在學(xué)校演講、口語考試中的表現(xiàn)提升,才是產(chǎn)品價值的最終體現(xiàn)?!卑唏R口語的出現(xiàn),引導(dǎo)孩子將英語內(nèi)化為思維的母語,不僅能流利生活,更能自由思考與創(chuàng)造,最終擁抱一個更為遼闊的世界。當(dāng)AI技術(shù)注入科學(xué)與溫度,語言學(xué)習(xí)便不再是知識的堆砌,而是一場認(rèn)知的進(jìn)化。斑馬口語用科技的力量,重塑了語言學(xué)習(xí)新方式。

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