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網(wǎng)友花6000元買iPhone 17遭騎手拿貨跑路:微信被拉黑 結(jié)局來了

時間:2025-11-08 18:11:39 來源:網(wǎng)絡(luò)整理 編輯:娛樂

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11月5日消息,近日,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,自己花6000元買iPhone遭騎手拿貨跑路,微信也被拉黑。最新進展顯示,商家已聯(lián)系該網(wǎng)友,并表示美團已經(jīng)同意賠錢給商家,商家收到錢后會賠付給網(wǎng)友。據(jù)報道,2025

11月5日消息,網(wǎng)友微信近日,花元黑結(jié)有網(wǎng)友發(fā)帖稱,騎手自己花6000元買iPhone遭騎手拿貨跑路,拿貨微信也被拉黑。跑路

最新進展顯示,被拉商家已聯(lián)系該網(wǎng)友,網(wǎng)友微信并表示美團已經(jīng)同意賠錢給商家,花元黑結(jié)商家收到錢后會賠付給網(wǎng)友。騎手

據(jù)報道,拿貨2025年10月31日,跑路陜西一網(wǎng)友在微信Apple授權(quán)專營店花費5999元,被拉購買了一部薰衣草紫色256GB的網(wǎng)友微信 iPhone 17,商家安排美團騎手負責(zé)配送?;ㄔ诮Y(jié)

當(dāng)天14時27分,騎手訂單物流狀態(tài)顯示 “已簽收”。但隨后騎手聯(lián)系自己稱把貨弄丟了,并且還在訂單上點了確認送達。網(wǎng)友聯(lián)系商家和美團平臺,雙方都稱還在調(diào)查中。

之后騎手電話從31號起一直關(guān)機,換號碼也聯(lián)系不上,11月2號網(wǎng)友添加其微信后,沒聊幾句又被拉黑。

網(wǎng)友多次聯(lián)系商家和美團平臺,商家稱已反饋給美團,美團則表示在調(diào)查中,他到派出所報案還被認定為民事糾紛,無法立案,只能在社交平臺發(fā)帖求助。

評論區(qū)有網(wǎng)友提出疑問,美團跑腿配送通常需要收貨碼才能確認送達,好奇網(wǎng)友是否將收貨碼告知了騎手,也有網(wǎng)友建議他直接申請退款。

面對退款建議,網(wǎng)友回應(yīng)稱訂單顯示 “已完成”,商家拒絕退款,給出的理由要么是見到貨物才退,要么是等美團理賠給商家后再退。

不過事件后續(xù)有了進展,商家聯(lián)系網(wǎng)友表示,美團已同意向其賠付,待商家收到款項后會轉(zhuǎn)給網(wǎng)友,困擾網(wǎng)友多日的問題終于有了眉目。

為厘清責(zé)任,有媒體咨詢了多方客服,Apple客服表示,授權(quán)店配送問題需找配送方,直營店同城跑腿需簽免責(zé)協(xié)議,官方指定的順豐、郵政快遞出問題也歸配送方負責(zé),核心原則是 “誰配送誰負責(zé)”。

此次騎手 “拿貨跑路” 事件,也讓配送平臺責(zé)任界定、騎手信用管理及消費者權(quán)益保障等問題再次引發(fā)關(guān)注。

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