小米汽車回應為啥新車會在運輸中損傷:不符合交付標準會主動告知用戶
12月2日消息,小米新車今日,汽車小米汽車官方發(fā)布最新答網(wǎng)友問,回應會運合交回答了為什么新車會在運輸過程中產(chǎn)生損傷等問題。為啥 據(jù)了解,輸中損傷新車出廠后,不符行業(yè)內(nèi)通常采用公路、付標鐵路或水路進行聯(lián)合批量運輸。準會主動 小米汽車解釋稱,告知在此運輸過程中,用戶因天氣變化、小米新車環(huán)境因素或裝卸操作等影響,汽車車輛可能出現(xiàn)漆面磕傷、回應會運合交劃痕等輕微運輸損傷。為啥 所有車輛到店后,輸中損傷小米汽車將對新車進行交付前檢查,對于不符合交付標準的車輛,會主動告知用戶,并在征得用戶同意后進行維修,最終完成交付。 小米汽車表示,這是目前行業(yè)內(nèi)通行的慣例做法。 針對新車運輸產(chǎn)生輕微損傷,是否會影響質(zhì)保/權(quán)益的問題,小米汽車稱,質(zhì)保及權(quán)益不會因此受到任何影響。 此外,小米汽車會充分尊重用戶的知情權(quán),在車輛交付之前,告知用戶詳細的車況信息,并根據(jù)車輛狀況,為用戶提供相應的解決方案。
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