網(wǎng)友高鐵票買到19排但車廂只有17排 12306回應(yīng)：可聯(lián)系列車員
11月8日消息，網(wǎng)友近日，高鐵有網(wǎng)友吐槽乘坐高鐵時(shí)遇到離譜情況：自己買到的票買車票顯示座位為19排，上車后卻發(fā)現(xiàn)所在單節(jié)車廂僅17排。到排但車
網(wǎng)友吐槽稱自己的廂只系列高鐵座位不翼而飛了，引發(fā)熱議。有排
對(duì)此，可聯(lián)有媒體致電12306客服，網(wǎng)友工作人員回應(yīng)稱，高鐵該情況大概率是票買列車運(yùn)行中臨時(shí)更換車底車廂導(dǎo)致。
按流程，到排但車相關(guān)變動(dòng)會(huì)通過(guò)短信提前通知旅客，廂只系列提醒留意座位調(diào)整信息。有排
若上車后仍發(fā)現(xiàn)座位不符，可聯(lián)可及時(shí)向列車員說(shuō)明情況，網(wǎng)友尋求協(xié)助查詢正確座位。
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