時(shí)隔一年收到全額退費(fèi) 雅思技術(shù)故障多場考試成績異常
11月13日消息,時(shí)隔思技術(shù)故試成據(jù)媒體報(bào)道,年收近期,到全部分考生時(shí)隔一年收到雅思全額退費(fèi),額退雅思官方郵件稱因技術(shù)故障導(dǎo)致此前部分場次的費(fèi)雅考試成績受到影響,相關(guān)成績已完成更新,障多考試費(fèi)用將全額退還。場考常
根據(jù)郵件內(nèi)容,績異此次受影響的時(shí)隔思技術(shù)故試成考試涉及2023年至2025年期間的多場考試。考生可登錄“雅思考試官方服務(wù)平臺”查詢更新后的年收成績,官網(wǎng)成績將在郵件通知后的到全兩周內(nèi)同步更新。
雅思工作人員表示,額退主辦方已從技術(shù)上徹底排除故障,費(fèi)雅并全面加強(qiáng)系統(tǒng)流程管控,障多防止類似問題再次發(fā)生。場考常
對于成績發(fā)生變更的考生,如已使用原成績申請學(xué)校,官方建議盡快聯(lián)系對應(yīng)院?;驒C(jī)構(gòu)進(jìn)行說明。如需官方出具相關(guān)證明,可聯(lián)系雅思專項(xiàng)客服中心獲取支持。更新后的成績單生效后,原有成績單將自動失效。
關(guān)于為何時(shí)隔兩年才通知成績變更,工作人員解釋稱,該技術(shù)問題在考試結(jié)束后未被立即發(fā)現(xiàn),近期經(jīng)系統(tǒng)排查識別后,主辦方已第一時(shí)間展開全面調(diào)查,并依據(jù)系統(tǒng)記錄向所有受影響考生發(fā)出了通知。
