11月28日，手機(jī)升級(jí)華為“出境體驗(yàn)生態(tài)論壇”在深圳南山成功舉辦。出境論壇匯聚鴻蒙生態(tài)合作伙伴、服務(wù)行業(yè)專家、全新旅行博主及花粉用戶代表，重新共同探討鴻蒙生態(tài)出境體驗(yàn)服務(wù)。定義
當(dāng)前出境游市場(chǎng)呈現(xiàn)自由行主流化趨勢(shì)，旅行但游客碎片化、體驗(yàn)個(gè)性化的手機(jī)升級(jí)體驗(yàn)需求，受限于目的出境地服務(wù)集成度和精細(xì)度的雙重不足。中國旅游協(xié)會(huì)智慧旅游創(chuàng)始會(huì)長(zhǎng)原人教司司長(zhǎng)肖潛輝在現(xiàn)場(chǎng)分享到，服務(wù)針對(duì)用戶出境游體驗(yàn)服務(wù)與原創(chuàng)科技鏈接不夠，全新單一OTA應(yīng)用無法從整體解決這一矛盾。重新鴻蒙生態(tài)出境體驗(yàn)升級(jí)，定義對(duì)于整個(gè)國家，旅行對(duì)于合作伙伴，對(duì)于出境游用戶，甚至包括OTA，都是一個(gè)長(zhǎng)期的發(fā)展機(jī)遇。
出境體驗(yàn)服務(wù)升級(jí) 重新定義旅行新體驗(yàn)
華為終端云出境業(yè)務(wù)及解決方案部總裁譚宇在《華為手機(jī)出境服務(wù)戰(zhàn)略升級(jí)，重新定義旅行體驗(yàn)》演講中指出，隨著出境游場(chǎng)景日益豐富、主題更加多元，習(xí)慣國內(nèi)智能化生活的用戶對(duì)境外服務(wù)便利性的要求也不斷提升，華為將圍繞用戶出境場(chǎng)景需求，提供覆蓋行前、行中、行后的一站式解決方案：
行前準(zhǔn)備階段，用戶可借助一個(gè)聚合卡片高效獲取行程信息，出境助手會(huì)推送簽證相關(guān)資訊，花瓣地圖提供個(gè)性化行程建議，各地旅游局元服務(wù)提供目的地政策與文化介紹，OTA類元服務(wù)則支持機(jī)票酒店的便捷預(yù)訂，讓出行規(guī)劃足夠便捷。行中體驗(yàn)過程，華為通過一個(gè)區(qū)域入口，為用戶解決境外服務(wù)需求，天際通提供覆蓋廣泛的網(wǎng)絡(luò)連接，無需換卡即可暢享高速流量；花瓣地圖不僅提供中文導(dǎo)航和打車服務(wù)，還能推薦美食景點(diǎn)；負(fù)一屏的行程管理提醒，極大提升了出入境的便捷性與出游幸福感。行程結(jié)束后，小藝照相館還能AI修圖，生成旅行大片分享到朋友圈。
圍繞用戶行前、行中、行后的體驗(yàn)需求，華為將進(jìn)行全鏈路的出境服務(wù)整合，未來，用戶可通過一個(gè)區(qū)域入口就可使用出境場(chǎng)景的全部應(yīng)用服務(wù)，通過一張卡片就能獲取所有出境信息，無需下載、注冊(cè)和安裝。
除了出境場(chǎng)景化服務(wù)整合，華為還通過雙重路徑持續(xù)提升用戶出境體驗(yàn)。一方面華為自有產(chǎn)品迭代升級(jí)：比如花瓣地圖新增場(chǎng)景化主題探索、智能行程規(guī)劃、組隊(duì)出行、地庫精準(zhǔn)尋車等功能，全面支持全球探索?；ò甑貓D在HUAWEI Mate 80系列首發(fā)支持戶外探索模式，可實(shí)現(xiàn)戶外徒步循跡導(dǎo)航功能，并聯(lián)合兩步路提供10000+條精選戶外路線。在旅途過程中，該模式還能進(jìn)行路線信號(hào)預(yù)測(cè)，實(shí)時(shí)顯示全程信號(hào)分布情況，幫助用戶提前識(shí)別信號(hào)盲區(qū)。華為天際通APP全球上網(wǎng)全面升級(jí)，支持100+國家與地區(qū)高速網(wǎng)絡(luò)覆蓋，無需換卡、無網(wǎng)購買、全球隨心用。
另一方面，華為也將鴻蒙創(chuàng)新能力賦能給合作伙伴與開發(fā)者，一起共建、共享面向出境場(chǎng)景的全新體驗(yàn)，為華為手機(jī)出境用戶提供更優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)。
全球伙伴共筑鴻蒙生態(tài) 豐富出境全場(chǎng)景服務(wù)
Grab業(yè)務(wù)發(fā)展部負(fù)責(zé)人陳劍豪分享：Grab接入鴻蒙元服務(wù)后，通過華為賬號(hào)一鍵登錄、小藝語音喚醒服務(wù)及人民幣支付等功能，解決了用戶在境外注冊(cè)繁瑣、語言溝通不暢的難題，給用戶提供了更便捷、更好用的境外打車體驗(yàn)。
螞蟻國際Alipay+ Travel Solution負(fù)責(zé)人邢詩詩分享：一站式出境旅行規(guī)劃新體驗(yàn)，未來將通過鴻蒙元服務(wù)把出境服務(wù)更精準(zhǔn)地推送給華為手機(jī)用戶，在鴻蒙生態(tài)內(nèi)便捷完成打車、預(yù)訂景點(diǎn)門票等出境高頻剛需服務(wù)。
現(xiàn)場(chǎng)，還有2位旅行博主分享使用花瓣地圖海外精準(zhǔn)導(dǎo)航、天際通全球聯(lián)網(wǎng)、小藝翻譯、鴻蒙出境元服務(wù)便捷體驗(yàn)等，實(shí)現(xiàn)“一部華為手機(jī) 暢游全球”。
隨著鴻蒙生態(tài)的持續(xù)發(fā)展，已吸引眾多全球伙伴加入其中。未來，鴻蒙生態(tài)將持續(xù)開放核心能力、深化技術(shù)創(chuàng)新，期待有更多伙伴加入，共同豐富出境場(chǎng)景服務(wù)生態(tài)，為華為手機(jī)用戶帶來更便捷、更多元的出境體驗(yàn)。