12月10日消息,凱迪據(jù)博主“汽車265熱線”爆料稱,拉克凱迪拉克CT5車主全先生向其反饋稱,車主測(cè)試差速自己的彈射S店車在測(cè)試彈射起步時(shí),后橋差速器折斷,起步器被半軸軸套被打爛,崩斷半軸也出現(xiàn)了形變。拒絕
權(quán)先生介紹,質(zhì)保自己的凱迪車是2024年4月份購(gòu)買的,目前行駛了3萬公里左右,拉克還處于質(zhì)保期內(nèi)。車主測(cè)試差速
前段時(shí)間,彈射S店他在路邊打算體驗(yàn)下彈射起步,起步器被他踩住剎車輕踩油門,崩斷大概3秒鐘時(shí)間,拒絕剛起步就聽到異響,下車發(fā)現(xiàn)后橋差速器斷裂,傳動(dòng)軸也有形變。
他將車輛拖至4S店檢測(cè)后,對(duì)方稱是人為暴力駕駛,無法給與質(zhì)保。對(duì)此,權(quán)先生不認(rèn)可,自己只是輕踩油門起步車輛而已,向4S店索要證據(jù),但對(duì)方無法提供。
對(duì)此,博主連線了凱迪拉克客服,詢問車輛差速器和其他配件損壞的原因、4S店判斷暴力駕駛的依據(jù)是什么、廠家對(duì)暴力駕駛的定義和彈射起步算不算暴力駕駛等問題,但對(duì)方未給出明確答復(fù)。
此外,網(wǎng)上另有其它CT5車主發(fā)帖稱,自己想試試彈射起步,結(jié)果直接把后橋差速器干報(bào)廢了。
而彈射起步到底算不算暴力駕駛,后橋差速器被損壞是不是本身的質(zhì)量問題,博主也咨詢了國(guó)家級(jí)高級(jí)汽車工程師夏國(guó)清老師。
夏老師表示:車主左腳踩剎車,右腳踩油門,準(zhǔn)備彈射起步,發(fā)動(dòng)機(jī)輸出的動(dòng)力沒有及時(shí)傳遞到車輪,動(dòng)力會(huì)憋在差速器這里。
松剎車時(shí)起步瞬間扭矩很大,力會(huì)作用到差速器外殼和齒輪上,最終導(dǎo)致差速器外殼斷裂。
并且,這款差速器外殼是鋁合金的,比較脆,如果是鑄鐵的,強(qiáng)度就會(huì)大很多。像這種情況,不排除可能是車輛在質(zhì)量設(shè)計(jì)上有一定的缺陷。
另外,這件事車主是有一定責(zé)任的,但是4S店說是車主暴力駕駛導(dǎo)致也不合理。如果車主開著車輛去飛坡、極限越野,可以說是暴力駕駛,但車主彈射起步就屬于暴力駕駛的話,那么4S店在銷售過程中有沒有明確說明。
目前,對(duì)于以上問題,凱迪拉克廠家還沒有做出進(jìn)一步說明。
對(duì)此,你怎么看?