11月18日，破局全球首個(gè)AI外教一對(duì)一產(chǎn)品“斑馬口語(yǔ)”正式上線，真人t重面向6-12歲兒童，外教打造全英文沉浸式口語(yǔ)學(xué)習(xí)體驗(yàn)，痛點(diǎn)童口開啟中國(guó)兒童口語(yǔ)學(xué)習(xí)新時(shí)代。斑馬據(jù)了解，口語(yǔ)斑馬口語(yǔ)是塑兒由斑馬兒童科教集團(tuán)推出的一款A(yù)I產(chǎn)品，通過(guò)超人類的語(yǔ)學(xué)AI外教與孩子一對(duì)一全英授課，讓每個(gè)孩子都能擁有一個(gè)專屬的習(xí)新AI外教。“超人類外教”的范式誕生，也標(biāo)志著中國(guó)AI Agent產(chǎn)業(yè)化落地拉開序幕。破局

　　據(jù)悉，真人t重這款歷時(shí)兩年研發(fā)、外教投入超2億元的痛點(diǎn)童口創(chuàng)新學(xué)習(xí)App，不僅直擊6-12歲兒童口語(yǔ)學(xué)習(xí)的斑馬核心痛點(diǎn)，更標(biāo)志著AI大模型從通用型工具向垂直領(lǐng)域?qū)I(yè)化產(chǎn)品的跨越，在家長(zhǎng)們普遍會(huì)遇到的“真人外教不好找不好約、專業(yè)水平不穩(wěn)定、可能有口音、孩子害怕開口”等難題的背景下，斑馬口語(yǔ)能夠有效彌合學(xué)習(xí)資源鴻溝，讓二、三線城市及下沉市場(chǎng)的兒童也能享受到標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)口語(yǔ)教育，幫助孩子有效提高英語(yǔ)口語(yǔ)水平。

　　技術(shù)賦能破局，AI技術(shù)直擊行業(yè)痛點(diǎn)

　　當(dāng)前中國(guó)兒童英語(yǔ)學(xué)習(xí)應(yīng)用市場(chǎng)正穩(wěn)步增長(zhǎng)，2024年市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)187.3億元，預(yù)計(jì)2025年將攀升至199.8億元，其中口語(yǔ)學(xué)習(xí)細(xì)分領(lǐng)域因用戶需求剛性呈現(xiàn)高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。但市場(chǎng)繁榮背后，供需兩端的結(jié)構(gòu)性矛盾日益凸顯，成為家長(zhǎng)和行業(yè)的共同困擾。

　　實(shí)際上，6-12歲兒童群體對(duì)開口表達(dá)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求已被充分驗(yàn)證，且隨著雙語(yǔ)教育理念普及，家庭對(duì)口語(yǔ)教學(xué)的專業(yè)性、持續(xù)性要求持續(xù)提升。但現(xiàn)有學(xué)習(xí)場(chǎng)景中，兒童普遍面臨開口難的心理障礙，即面對(duì)真人外教易因怕犯錯(cuò)、文化隔閡產(chǎn)生畏懼情緒，導(dǎo)致“啞巴英語(yǔ)”現(xiàn)象普遍；同時(shí)課后缺乏穩(wěn)定的互動(dòng)練習(xí)場(chǎng)景，傳統(tǒng)課堂人均開口時(shí)間不足3分鐘，難以形成有效語(yǔ)感積累。

　　在兒童英語(yǔ)教育市場(chǎng)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段，AI技術(shù)的成熟為解決行業(yè)痛點(diǎn)提供了核心支撐。斑馬口語(yǔ)首席產(chǎn)品官修佳明指出：“專業(yè)的AI外教，他的教學(xué)能力是超過(guò)真人外教的，他有純正的美式發(fā)音，他永遠(yuǎn)都會(huì)為上課的孩子服務(wù)，等著他，幫他完成所有的任務(wù)，引導(dǎo)他完成當(dāng)天所有需要完成的學(xué)習(xí)任務(wù)。孩子喜歡，家長(zhǎng)省心。我們的AI外教形象很親和，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，孩子跟一個(gè)AI外教溝通的開口壓力是非常小的，可能恐懼感就會(huì)降低很多，以及他就不會(huì)特別擔(dān)心自己是不是會(huì)說(shuō)錯(cuò)，以及我不會(huì)說(shuō)，是不是就別說(shuō)了，他還是會(huì)勇敢地說(shuō)”。

　　而從技術(shù)成熟度來(lái)看，斑馬口語(yǔ)依托猿力大模型，針對(duì)兒童語(yǔ)音特點(diǎn)優(yōu)化了識(shí)別算法，即便在家庭嘈雜環(huán)境中，也能通過(guò)上下文理解精準(zhǔn)捕捉孩子的表達(dá)意圖，解決了傳統(tǒng)語(yǔ)音識(shí)別在自由對(duì)話場(chǎng)景中的短板。同時(shí)，AI技術(shù)能夠打破時(shí)間空間限制，實(shí)現(xiàn)全天候教學(xué)服務(wù)，完美適配兒童高頻次、短時(shí)長(zhǎng)的學(xué)習(xí)行為特征，這是傳統(tǒng)線下教學(xué)或真人直播模式難以企及的優(yōu)勢(shì)。

　　“超人類外教”核心能力，構(gòu)建優(yōu)勢(shì)壁壘

　　作為行業(yè)內(nèi)唯一以AI為教學(xué)主體的體系化口語(yǔ)產(chǎn)品，斑馬口語(yǔ)的核心競(jìng)爭(zhēng)力源于技術(shù)研發(fā)、數(shù)據(jù)沉淀、教研體系與產(chǎn)品形態(tài)的全方位創(chuàng)新，其“超人類外教”四大核心能力構(gòu)成了難以復(fù)制的市場(chǎng)壁壘。

　　一方面，超人類教學(xué)能力確保發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)定、反饋即時(shí)，且徹底規(guī)避真人外教的教學(xué)事故風(fēng)險(xiǎn)；另一方面，超人類記憶力可建立覆蓋學(xué)習(xí)進(jìn)度、興趣偏好、個(gè)人經(jīng)歷的專屬成長(zhǎng)檔案，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)適配；此外，超人類知識(shí)儲(chǔ)備依托猿力模型，經(jīng)適齡化篩選后覆蓋兒童興趣領(lǐng)域，且不超出認(rèn)知范圍；并且，超溫暖人格則基于兒童心理學(xué)設(shè)計(jì)，始終保持正向情緒與耐心，通過(guò)分階段情感激勵(lì)與畏難情緒疏導(dǎo)，構(gòu)建信任型師生關(guān)系，首節(jié)課前三分鐘開口率高達(dá)98.8%。

　　基于自研的教育大模型‘猿力大模型’，斑馬口語(yǔ)針對(duì)6-12歲兒童英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)這個(gè)垂直場(chǎng)景，打造了一個(gè)真正有教學(xué)能力、能聽懂、會(huì)回應(yīng)、有耐心的AI外教，她不僅具有很強(qiáng)的語(yǔ)言理解和交流能力，還能完成精細(xì)化的教學(xué)要求、滿足苛刻的語(yǔ)言條件限制，使得AI大模型在口語(yǔ)學(xué)習(xí)場(chǎng)景下取得了新的突破性進(jìn)展。作為首個(gè)主導(dǎo)型而非輔助型的Agent，斑馬口語(yǔ)完成以AI外教為教學(xué)主體且學(xué)習(xí)過(guò)程全程由AI驅(qū)動(dòng)的全新探索，標(biāo)志著教育行業(yè)首個(gè)AI Agent真正落地，為中國(guó)AI Agent產(chǎn)業(yè)化發(fā)展提供新的范本。

　　斑馬口語(yǔ)首席產(chǎn)品官、斑馬兒童研究院院長(zhǎng)修佳明表示，闡述斑馬口語(yǔ)在內(nèi)容安全方面所做的努力，他說(shuō)：“在模型訓(xùn)練階段，因?yàn)槭亲匝写竽Ｐ?，首先?duì)訓(xùn)練數(shù)據(jù)進(jìn)行了比較嚴(yán)格的清洗，用的都是適齡材料。在這個(gè)過(guò)程中，會(huì)進(jìn)行安全強(qiáng)化的訓(xùn)練，包括對(duì)抗性訓(xùn)練和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的訓(xùn)練方式，是在模型訓(xùn)練的過(guò)程中會(huì)讓模型更適合這個(gè)年齡段的孩子使用，等到模型訓(xùn)練結(jié)束之后會(huì)進(jìn)行一個(gè)測(cè)試級(jí)驗(yàn)證，這個(gè)測(cè)試也是不斷更新的，目前也已經(jīng)非常完備?！?/p>

　　此外，修佳明表示：“在服務(wù)運(yùn)行時(shí)，系統(tǒng)會(huì)接入傳統(tǒng)風(fēng)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)攔截，同時(shí)進(jìn)行在線會(huì)話質(zhì)檢監(jiān)控。一旦發(fā)現(xiàn)問題內(nèi)容，立即觸發(fā)安全預(yù)案，比如終止對(duì)話、轉(zhuǎn)移話題、或者給出標(biāo)準(zhǔn)化的安全回復(fù)，另外，每一次學(xué)習(xí)結(jié)束之后還會(huì)進(jìn)行一個(gè)質(zhì)檢和人工審核，確保數(shù)據(jù)安全?！?/p>

　　彌合學(xué)習(xí)鴻溝，AI重塑教育

　　在全球教師短缺與教育資源分配不均的背景下，AI能夠有效彌合學(xué)習(xí)鴻溝，讓二、三線城市及下沉市場(chǎng)的兒童也能享受到標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)口語(yǔ)教育，契合教育公平化的行業(yè)發(fā)展方向。

　　而面向這一領(lǐng)域，斑馬口語(yǔ)很早便投入并扎根用戶痛點(diǎn)?！霸缭?023年AI Agent概念尚未普及之時(shí)，我們就判斷大模型在口語(yǔ)訓(xùn)練中的核心價(jià)值，這兩年的研發(fā)投入正是為了實(shí)現(xiàn)技術(shù)從概念到教學(xué)實(shí)效的轉(zhuǎn)化?！毙藜衙鞅硎尽?/p>

　　據(jù)悉，斑馬口語(yǔ)依托過(guò)往口語(yǔ)強(qiáng)化系列產(chǎn)品的用戶積累，沉淀了近60萬(wàn)節(jié)課、1500萬(wàn)分鐘的獨(dú)家真實(shí)教學(xué)數(shù)據(jù)，涵蓋兒童發(fā)音特點(diǎn)、表達(dá)習(xí)慣、學(xué)習(xí)路徑等多維度信息。并且，斑馬口語(yǔ)組建了由北大、北師大等名校碩博領(lǐng)銜的教研團(tuán)隊(duì)，將交際教學(xué)法、逆向設(shè)計(jì)等科學(xué)教學(xué)理念轉(zhuǎn)化為模型可執(zhí)行的指令，構(gòu)建了覆蓋Pre-A1至B1六個(gè)級(jí)別的完整課程體系，學(xué)完最高級(jí)別可達(dá)到PET口語(yǔ)水平。課程采用“2節(jié)場(chǎng)景對(duì)話+1節(jié)話題表達(dá)+1節(jié)綜合運(yùn)用”的單元模式，配合課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)的閉環(huán)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了從“會(huì)說(shuō)”到“說(shuō)得清楚、說(shuō)得完整”的能力進(jìn)階。

　　對(duì)兒童用戶而言，產(chǎn)品構(gòu)建了無(wú)壓力、高效率的學(xué)習(xí)場(chǎng)景。AI外教的卡通形象與平等互動(dòng)模式，有效消除了傳統(tǒng)口語(yǔ)學(xué)習(xí)中的心理壁壘，25分鐘內(nèi)可實(shí)現(xiàn)100+次高質(zhì)量開口，遠(yuǎn)超傳統(tǒng)課堂的練習(xí)頻次；基于個(gè)性化成長(zhǎng)檔案，AI能夠精準(zhǔn)匹配孩子的語(yǔ)言水平與興趣點(diǎn)，通過(guò)場(chǎng)景化互動(dòng)、角色扮演等形式開展教學(xué)，既保證了學(xué)習(xí)的趣味性，又提升了知識(shí)的遷移能力——從采訪運(yùn)動(dòng)會(huì)、介紹學(xué)校到商場(chǎng)購(gòu)物任務(wù)，孩子在真實(shí)情境中自然習(xí)得口語(yǔ)表達(dá)。針對(duì)不同水平的孩子，AI還能實(shí)現(xiàn)分層引導(dǎo)，基礎(chǔ)薄弱者提供更多表達(dá)支架，能力較強(qiáng)者則進(jìn)行拓展延伸，即便孩子用中文求助，也能通過(guò)英文整句引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)平滑過(guò)渡。

　　家長(zhǎng)群體則收獲了省心、放心的教育解決方案。AI外教全天候可用的特性打破了時(shí)間空間限制，適配家庭碎片化學(xué)習(xí)需求，孩子可獨(dú)立完成上課流程，無(wú)需家長(zhǎng)額外陪伴；3600元/年的定價(jià)對(duì)應(yīng)全年2400分鐘的一對(duì)一AI教學(xué)，性價(jià)比顯著高于真人外教服務(wù)，降低了優(yōu)質(zhì)口語(yǔ)教育的消費(fèi)門檻；學(xué)習(xí)效果的可視化呈現(xiàn)讓家長(zhǎng)能夠清晰掌握孩子的進(jìn)步軌跡，每節(jié)課后的量化報(bào)告涵蓋開口次數(shù)、流利度、準(zhǔn)確度等核心指標(biāo)，即便不懂英語(yǔ)也能通過(guò)數(shù)據(jù)感知學(xué)習(xí)成效。

　　正如修佳明所說(shuō)：“我們的產(chǎn)品不僅追求短期的開口頻次，更注重長(zhǎng)期的能力提升，孩子在學(xué)校演講、口語(yǔ)考試中的表現(xiàn)提升，才是產(chǎn)品價(jià)值的最終體現(xiàn)?！卑唏R口語(yǔ)的出現(xiàn)，引導(dǎo)孩子將英語(yǔ)內(nèi)化為思維的母語(yǔ)，不僅能流利生活，更能自由思考與創(chuàng)造，最終擁抱一個(gè)更為遼闊的世界。當(dāng)AI技術(shù)注入科學(xué)與溫度，語(yǔ)言學(xué)習(xí)便不再是知識(shí)的堆砌，而是一場(chǎng)認(rèn)知的進(jìn)化。斑馬口語(yǔ)用科技的力量，重塑了語(yǔ)言學(xué)習(xí)新方式。

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