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淘寶閃購已邁入新增長階段:客單價和用戶粘性持續(xù)上升

11月25日消息,淘寶今晚,閃購上升阿里巴巴控股集團(tuán)公布2026財年第二季度業(yè)績。已邁用戶

從財報來看,入新淘寶閃購在經(jīng)歷快速的增長粘性規(guī)?;鲩L后,已進(jìn)入在保持市場規(guī)模前提下、階段價和持續(xù)實現(xiàn)效率優(yōu)化的客單新階段。

財報數(shù)據(jù)顯示,持續(xù)截至2025年9月30日止三個月,淘寶即時零售業(yè)務(wù)收入年同比增長60%;9月以來,閃購上升得益于履約物流效率的已邁用戶提升、高客戶留存率及客單價的入新上升,即時零售業(yè)務(wù)單位經(jīng)濟(jì)效益已實現(xiàn)顯著改善。增長粘性

與此同時,階段價和阿里生態(tài)多個業(yè)務(wù)加速接入即時零售??蛦谓刂?0月31日,約3500個天貓品牌將其線下門店接入即時零售。

阿里巴巴中國電商事業(yè)群CEO蔣凡在電話會上表示,過去兩個月平臺的高筆單價訂單占比提升,非茶飲的訂單已經(jīng)上漲到75%以上,閃購最新筆單價環(huán)比8月份上漲超過兩位數(shù)。 

“下一階段,我們會持續(xù)精耕細(xì)作用戶體驗,聚焦高價值用戶的經(jīng)營,聚焦零售品類發(fā)展”,蔣凡表示,淘寶閃購在第一階段完成了規(guī)模的快速擴(kuò)張,第二階段的經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)化符合預(yù)期,這為外賣業(yè)務(wù)長期可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),也增加了在即時零售長期投入的信心。

近期,淘寶閃購上線 “爆火好店” 頻道,推薦客單價較高的正餐商家,并接連上線“25元大額紅包”、“超時20分鐘免單”、“加速配送”等全新升級服務(wù)。

這在為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)供給和確定性服務(wù)的同時,也幫助高筆單商家吸引更多高價值的用戶。

數(shù)據(jù)顯示,多品牌商家實現(xiàn)顯著的增長質(zhì)量提升,訂單環(huán)比增長超30%,客單價持續(xù)穩(wěn)步提升。 

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