11月21日，孚寶騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)城市峰會(huì)在無錫舉辦。智能助力自浙江孚寶智能科技有限公司創(chuàng)始人、董事董事長兼CEO賈國強(qiáng)發(fā)表主題演講，長賈分享了在銀發(fā)經(jīng)濟(jì)浪潮下，國強(qiáng)溝通智慧康養(yǎng)機(jī)器人的騰訊數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)踐，并重點(diǎn)介紹了與騰訊云在技術(shù)助力與全球化部署方面的云音深度合作成果。

賈國強(qiáng)指出，視頻面對全球老齡化加劇的技術(shù)機(jī)器嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，孚寶智能專注于智慧醫(yī)療與康養(yǎng)機(jī)器人解決方案。人和人為解決全球不同地區(qū)老年用戶方言口音復(fù)雜、老年流暢交互困難等問題，孚寶孚寶依托騰訊云音視頻技術(shù)，智能助力自打造了高識(shí)別率的董事語音助理，即使面對大批量、長賈多口音的老年用戶，也能實(shí)現(xiàn)流暢自然的有效交互。同時(shí)，借助騰訊云在環(huán)境感知與決策方面的能力，機(jī)器人實(shí)現(xiàn)了在復(fù)雜家居環(huán)境下的精準(zhǔn)導(dǎo)航與人體行為識(shí)別，提升了產(chǎn)品的整體體驗(yàn)。

賈國強(qiáng)強(qiáng)調(diào)，在進(jìn)入海外市場時(shí)，基于騰訊云覆蓋全球的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和成熟的服務(wù)體系，孚寶高效解決了海外合規(guī)等問題，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的快速、安全交付。

針對未來，賈國強(qiáng)表示，孚寶會(huì)一直堅(jiān)持聚焦在醫(yī)療、康養(yǎng)這個(gè)賽道上深耕，幫助全球的長者，通過機(jī)器人的力量，幫助大家生活得更好。

以下為賈國強(qiáng)講話全文：

賈國強(qiáng)：大家上午好，我是孚寶的創(chuàng)始人賈國強(qiáng)，很榮幸在今天的會(huì)議上做分享。這次我分享的主題是銀發(fā)浪潮預(yù)見AI革命，孚寶機(jī)器人的數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)踐。

我們正處在一個(gè)時(shí)代的交匯點(diǎn)，這個(gè)時(shí)代的交匯點(diǎn)是什么？是全球的老齡化都非常的嚴(yán)重，我們的生活還在不停的往前，AI的浪潮快速推進(jìn)，我們越來越老了，怎么辦？

我們企業(yè)是做醫(yī)療康養(yǎng)機(jī)器人的解決方案，最具溫度的人類照護(hù)需求遇見最前沿的人工智能技術(shù)的時(shí)候，我們能否找到一條破局的路？在孚寶的方案里面，我們專注做智慧養(yǎng)老，這些年我們也是經(jīng)過了很多的測試，經(jīng)過了很多的實(shí)踐，我們也找到了一些機(jī)器人+的新范式，我可以接下來重點(diǎn)做一些分享，分享之前，我也跟大家介紹一下我們孚寶公司。

孚寶這家企業(yè)是從研發(fā)設(shè)計(jì)生產(chǎn)制造于一體的AI機(jī)器人公司，我們主要聚焦在智慧醫(yī)療、智慧養(yǎng)老的綜合解決方案。這些年我們也是在這個(gè)行業(yè)里面跑通了一些醫(yī)療的場景和養(yǎng)老的場景，我們也是在這個(gè)賽道里面的國家專精特新小巨人企業(yè)。

我們這些年在孚寶機(jī)器人賦能了一些多元化的場景，場景多種多樣，我們更多是聚焦醫(yī)療和養(yǎng)老的場景。

我重點(diǎn)講一下我們小寶機(jī)器人，就是今天我們講銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，銀發(fā)浪潮，我們重點(diǎn)講一下這款小寶康養(yǎng)陪伴機(jī)器人，我們公司有兩款爆款產(chǎn)品，一個(gè)是小寶，一個(gè)是大寶。我重點(diǎn)講一下我們這個(gè)小寶機(jī)器人。這是一款在全球會(huì)快速到一百萬臺(tái)量級(jí)的產(chǎn)品，我們?yōu)槭裁丛谶@么幾年時(shí)間有這么大的爆發(fā)量？

我們小寶機(jī)器人這些年通過各種綜合功能，特別是對獨(dú)居老人，有特殊需求群體的人，我們給了各種各樣能力的加持，所以我們客戶是越來越多。我們針對這幾個(gè)場景，特別是安全的守護(hù)場景，因?yàn)槔先俗钆滤?，我們在主?dòng)防護(hù)跟跌倒預(yù)防這塊，緊急的時(shí)候，在緊急求助，日常的安全監(jiān)測與生活的輔助，在這塊通過這樣一臺(tái)小小的機(jī)器人就可以有效的支持到用戶，特別是老年用戶。

情感的陪伴，可以說人最核心的需求是陪伴的需求，人都是害怕孤獨(dú)的，特別是到老年以后，特別是這些獨(dú)居的老人，他們在情感的陪伴需求是非常強(qiáng)烈的，我們在這些年產(chǎn)品用戶使用反饋中，我們發(fā)現(xiàn)這塊的需求非常大，但是這塊實(shí)際上特別需要模型的加持，我們在這塊主動(dòng)的互動(dòng)性，包括娛樂的陪伴，個(gè)性化的關(guān)懷與認(rèn)知，這是我們重點(diǎn)打造的機(jī)器人場景。

還有一塊是健康管理的場景，大家知道，人上了年紀(jì)以后，其實(shí)每天要做各種各樣的檢測，身體數(shù)據(jù)的監(jiān)測，剛才機(jī)器人里面有一個(gè)小抽屜，抽屜里面有很多的檢測設(shè)備，可以有效把老人身體及時(shí)的知道情況，子女和監(jiān)護(hù)人也可以隨時(shí)的收到，包括AI和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生，我們是同步的。這是我們小寶機(jī)器人的一些場景應(yīng)用?？梢哉f這些年孚寶打造了非常多的智能康養(yǎng)的應(yīng)用場景。

為什么我們跟騰訊會(huì)有非常深度的合作？因?yàn)檫@兩年，特別是孚寶參加了廣交會(huì)之后，讓我們感覺到出海已經(jīng)變成了一個(gè)非常大的需求，而且是勢不可當(dāng)。我們光今年參加了三期的廣交會(huì)，我們今年有50多個(gè)國家的客戶，現(xiàn)場購買了我們的小寶機(jī)器人樣品，并且相當(dāng)一部分客戶跟我們達(dá)成了深度合作。實(shí)際上會(huì)讓我們比較著急，一下子這么多國家的客戶購買我們的產(chǎn)品，但是我們很難在這么多國家規(guī)?；慕桓懂a(chǎn)品，我們就找到了騰訊，我們只有和騰訊在全球化布局這么深的企業(yè)合作，我們才能有效的快速交付。

我下面講一下孚寶和騰訊云在幾個(gè)點(diǎn)上合作的要點(diǎn)。

一個(gè)，大家知道，來自全球國家的用戶，特別是老年用戶，包括中國的老人的口音很多，有時(shí)候講普通話，交互很難，我們和騰訊云的音視頻部門進(jìn)行深度合作，這塊語音的助理可以達(dá)到很好的效果，我們即使面對大批量的老年用戶或者不同地方口音的長者，都可以進(jìn)行有效的交互。

還有是環(huán)境感知與決策，復(fù)雜家居環(huán)境下精準(zhǔn)的導(dǎo)航，人體行為的識(shí)別，這塊有時(shí)候有各種各樣的解決方案，但是在騰訊這邊，計(jì)算機(jī)的人邊協(xié)同的架構(gòu)，可以快速的讓我們有效的低延遲，這塊我們和騰訊云也是有非常深的依賴。這塊來講，騰訊在這塊給我們的賦能，可以給我們整體的機(jī)器人有效的體驗(yàn)感增加。

還有是我們?nèi)蚧渴鹋c合規(guī)之困，如何讓智慧康養(yǎng)方案更安全、更高效的走向世界，這個(gè)挑戰(zhàn)是我們跟騰訊合作最大的一個(gè)動(dòng)力。因?yàn)榇蠹抑?，?dāng)你的訂單在全球爆發(fā)的時(shí)候，像我們這種體量的企業(yè)，其實(shí)是很難一下子說在全球交付幾十萬、上百萬臺(tái)的產(chǎn)品的，但是一旦接入騰訊，因?yàn)樗呀?jīng)把全球化的安全與合規(guī)，我們在一些國家，跟客戶深度交流的時(shí)候，他們就提出一個(gè)訴求，只有用他們當(dāng)?shù)氐脑?，或者像騰訊解決了當(dāng)?shù)氐暮戏ê弦?guī)的前提下才可以做。我們找到騰訊在這塊給我們做有效的部署與合作。因?yàn)橹挥羞@樣，我們才能最快速最有效的時(shí)間觸達(dá)這些國家。

而且像陪伴、康養(yǎng)、養(yǎng)老的需求，是全球化的，我們在廣交會(huì)，包括美國的CES展，我們深刻的感受到養(yǎng)老需求是全球化的，我們每次參加這些世界級(jí)展會(huì)的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)幾乎所有的國家，大部分的國家，都對我們這款小寶機(jī)器人非常感興趣，都愿意買回去，放在各種各樣的場景中測試，量非常大，但是都面臨合規(guī)的問題，拿各種各樣的認(rèn)證，云端服務(wù)的法規(guī)，特別是歐美國家，他們對隱私的保護(hù)非常強(qiáng)。

在這一點(diǎn)上，騰訊已經(jīng)全球化，接下來在人工智能這個(gè)賽道，在機(jī)器人這個(gè)賽道，特別是養(yǎng)老機(jī)器人的賽道，通過和孚寶的深度合作，可以打造一個(gè)全球的樣板，通過騰訊云，通過孚寶機(jī)器人，在全球的規(guī)?；氖褂?，規(guī)?；匿侀_，可以有效的讓孚寶機(jī)器人和騰訊云的深度結(jié)合，服務(wù)全球用戶，全球的長者，這個(gè)是非常值得期待的一件事情，而且也是非常值得興奮的事情。而且是有一種幸福感，在中國創(chuàng)業(yè)，有騰訊這樣偉大的企業(yè)，可以支持像我們這些創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)，并且在創(chuàng)業(yè)過程中能夠開始跑通一些場景，有騰訊這樣的大企業(yè)，他們具備全球化的能力，給我們這些創(chuàng)業(yè)企業(yè)快速加持，快速爆發(fā)，這在中國的創(chuàng)業(yè)者來說，是一種幸運(yùn)，也是一種福氣。

不是所有的國家都具備這樣體量的公司，這樣能力的公司來支持到創(chuàng)業(yè)企業(yè)的。孚寶的發(fā)展也還是比較快的，每年以百分之幾百的增速，接下來我們更加可以感受到機(jī)器人的爆發(fā)趨勢，

這是我們未來的展望。銀發(fā)浪潮既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，AI革命是工具，更是橋梁，我們基于與騰訊云全球布局上的成功合作我們將對中國智慧養(yǎng)老方案輸出到全世界，服務(wù)全球長者，充滿信心，感謝騰訊，謝謝大家。

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