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哈啰回應(yīng)手機號注銷后仍被扣費178元 網(wǎng)友評論兩極分化

11月25日消息,哈啰回應(yīng)號注化據(jù)媒體報道,手機近日,銷后有網(wǎng)友在線發(fā)帖吐槽哈啰順風車在自己不知情的仍被情況下,無緣無故扣費178.2元??圪M

網(wǎng)友透露稱,元網(wǎng)友評自己注銷的論兩手機號曾綁定支付寶免密支付,該號碼的極分新號主用該號注冊哈啰后打車,費用直接從自己的哈啰回應(yīng)號注化賬戶中被免密扣除了。

對此,手機哈啰客服回應(yīng),銷后若用戶手機號開通了免密支付,仍被訂單完成后會自動從綁定的扣費支付平臺扣款;

若用戶遇到此類情況,需要解綁賬號,元網(wǎng)友評則需向客服提供支付流水,論兩客服將協(xié)助聯(lián)系處理追回錢款。

值得一提的是,該事件也引發(fā)了網(wǎng)友廣泛討論。有網(wǎng)友認為這件事情是哈啰方面的責任;

不過,也有網(wǎng)友認為是機主的問題,機主在注銷號碼前應(yīng)該把自己注冊過軟件綁定解綁;

此外,還有網(wǎng)友講述了自己在哈啰單車的遭遇,認為平臺店大欺客。

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