在2025年科大訊飛全球1024開發(fā)者節(jié)的更懂現(xiàn)場，數(shù)字人“小飛”正與三人暢聊。大訊TA會(huì)聽能看，伙互記得住對話人的伴科布多身份、歷史信息并給出貼心提醒，模態(tài)觀察細(xì)節(jié)之后能給出詳細(xì)的超擬信息介紹與位置導(dǎo)覽，甚至一鍵幫忙訂票；TA能說會(huì)道，人交高情商回復(fù)既自然又靈動(dòng)，更懂還能用外語和外國朋友談天說地。大訊TA還化身為數(shù)字人林黛玉，伙互形象清麗、伴科布多語氣惟妙惟肖。模態(tài)

特別是超擬在多人聊天時(shí)，“小飛”還能理解和分辨到底是人交在和自己對話，還是更懂多人之間相互聊天，從而判斷是否接話和插話。

這一系列流暢、自然且充滿“人情味”的互動(dòng)，標(biāo)志著多模態(tài)超擬人交互技術(shù)已從概念探索邁入可用、好用的新階段。

這一前沿技術(shù)展示的背后，離不開堅(jiān)實(shí)的技術(shù)積淀與產(chǎn)業(yè)共識(shí)的支撐。就在不久前，國際電信聯(lián)盟（ITU-T SG21）在瑞士日內(nèi)瓦召開全體會(huì)議，由科大訊飛與中國信通院共同參與編輯的兩項(xiàng)數(shù)字人國際標(biāo)準(zhǔn)——ITU-T F.748.63（基礎(chǔ)模型增強(qiáng)的數(shù)字人系統(tǒng)框架及通用技術(shù)要求）與ITU-T F.748.64（數(shù)字人服務(wù)平臺(tái)要求）——順利通過結(jié)項(xiàng)，計(jì)劃于2026年正式發(fā)布。這意味著，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的技術(shù)實(shí)踐，正在凝聚成全球公認(rèn)的規(guī)范。

一、技術(shù)內(nèi)核：多模態(tài)超擬人交互，讓“更懂你”

“小飛”所展現(xiàn)的驚艷體驗(yàn)，源于其在感知、認(rèn)知與表達(dá)三大層面的技術(shù)協(xié)同突破。

在信息感知層面，系統(tǒng)具備了“耳聰目明”的能力。此次展示的多模態(tài)交互系統(tǒng)具備5米0dB遠(yuǎn)場高噪語音識(shí)別能力，在嘈雜環(huán)境中也能精準(zhǔn)識(shí)別，更加貼合真實(shí)的使用和交互場景?；诙嗄B(tài)語音增強(qiáng)技術(shù)，系統(tǒng)能融合語音、人臉、姿態(tài)等信息，結(jié)合說話人站位鎖定多人對話中的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)音頻與說話人的綁定，攻克了多人高噪場景下的識(shí)別難題。同時(shí)，訊飛創(chuàng)新性地提出說話人引導(dǎo)的注意力增強(qiáng)方案，實(shí)現(xiàn)對交互區(qū)域的細(xì)粒度視覺信息感知，讓視覺信息更加準(zhǔn)確；進(jìn)一步提出局部檢索增強(qiáng)技術(shù)，通過視覺思維鏈提取局部關(guān)鍵區(qū)域，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)場條件下的局部物體檢索增強(qiáng)識(shí)別。

在認(rèn)知與理解層面，數(shù)字人開始“讀懂心意”。多人交互理解技術(shù)融合對話歷史、語音活動(dòng)狀態(tài)等信息，加強(qiáng)了模型對多人復(fù)雜場景的理解能力，更好地把握和用戶的交互時(shí)機(jī)，以及交互意圖的精準(zhǔn)判斷，實(shí)現(xiàn)了響應(yīng)速度和響應(yīng)質(zhì)量的平衡，既不“搶答”也不“亂答”。另外，多模態(tài)交互系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)分鐘級(jí)情感解析、深度共情，讀懂對話人的真實(shí)心緒，回應(yīng)“心領(lǐng)神會(huì)”的默契瞬間。

在表達(dá)與輸出層面，交互變得更有溫度。超擬人數(shù)字人能通過多模態(tài)前端定位說話人方位，像真人一樣能視線跟隨看向當(dāng)前交互的對象，增強(qiáng)交互的真實(shí)感；數(shù)字人的回復(fù)也更加自然、共情，得益于多情感語音合成技術(shù)創(chuàng)新性研發(fā)了多輪上下文信息建模方案，能夠?qū)φZ音交互中的歷史多輪QA音頻和文本進(jìn)行編碼、感知對話人的情感變化，再通過語音合成大模型的自適應(yīng)情感合成能力，讓數(shù)字人的回復(fù)合成聲音情緒語氣隨之變化，給出恰當(dāng)?shù)那楦谢貞?yīng)，在聲音的自然度、情感表達(dá)、節(jié)奏停頓等細(xì)節(jié)上表現(xiàn)更好，尤其是在多輪交互中的效果提升顯著。

值得一提的是，此次發(fā)布會(huì)上首發(fā)的個(gè)性化記憶能力也加入了超擬人交互系統(tǒng)，通過分層式動(dòng)態(tài)記憶體架構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了長短期協(xié)同的精準(zhǔn)用戶記憶。結(jié)構(gòu)化推理方案的設(shè)計(jì)，確保了模型在個(gè)性化任務(wù)中進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评恚唤柚鷱?qiáng)化學(xué)習(xí)在對齊用戶個(gè)人偏好上持續(xù)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)了從“內(nèi)容個(gè)性化”到“溝通風(fēng)格個(gè)性化”的進(jìn)化，增強(qiáng)了多模態(tài)交互的個(gè)性化回復(fù)能力。

二、標(biāo)準(zhǔn)筑基：從技術(shù)實(shí)踐到國際規(guī)范制定

技術(shù)上的領(lǐng)跑為規(guī)則制定提供了關(guān)鍵依據(jù)。此次科大訊飛能夠主導(dǎo)國際標(biāo)準(zhǔn)的制定，離不開它在人工智能領(lǐng)域長期的技術(shù)積累和廣泛的產(chǎn)品應(yīng)用。

科大訊飛自主研發(fā)的星火大模型為數(shù)字人提供了深層的認(rèn)知理解基礎(chǔ)，而在語音、自然語言處理等領(lǐng)域的全棧式AI技術(shù)積累，則為實(shí)現(xiàn)自然流暢的人機(jī)交互奠定了基石。此前，科大訊飛的AI虛擬人交互平臺(tái)通過了中國信通院人工智能研究所組織的大模型數(shù)字人基礎(chǔ)能力分級(jí)測試，并獲得最高等級(jí)L5認(rèn)證，也進(jìn)一步證明了訊飛AI虛擬人交互平臺(tái)技術(shù)方案的先進(jìn)性與成熟度。這些扎實(shí)且經(jīng)過市場檢驗(yàn)的技術(shù)能力，為其參與國際標(biāo)準(zhǔn)討論與制定提供了重要依據(jù)，也將中國的技術(shù)實(shí)踐融入了全球數(shù)字人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖。

三、場景落地：雙平臺(tái)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)智能應(yīng)用

技術(shù)的終極價(jià)值在于應(yīng)用?？拼笥嶏w通過訊飛智作與訊飛AI虛擬人交互平臺(tái)，將前沿技術(shù)轉(zhuǎn)化為可規(guī)模落地的產(chǎn)品與服務(wù)。

訊飛智作作為一站式虛擬人音視頻內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)，不僅提供豐富多元的形象與聲音，還支持僅憑一張照片、一句話快速生成專屬數(shù)字人，目前已構(gòu)建超10萬數(shù)字分身，500萬的聲音復(fù)刻，廣泛賦能教培、金融、文旅、政企等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

訊飛AI虛擬人交互平臺(tái)則聚焦全棧式虛擬人多場景應(yīng)用服務(wù)，讓數(shù)字IP不僅“動(dòng)起來”，更能“交互起來”。平臺(tái)支持零代碼快速嵌入小程序、導(dǎo)游機(jī)等終端，更提供智能交互機(jī)、移動(dòng)數(shù)字人、AI 虛擬人直播機(jī)等軟硬一體化方案，同時(shí)通過終端 SDK、服務(wù)端 API、公有云 API 及私有化部署等靈活接入方式，可適配 APP、Web、小程序等多種產(chǎn)品形態(tài)。

從多模態(tài)超擬人交互的技術(shù)突破，到參與國際標(biāo)準(zhǔn)制定的能力認(rèn)證，再到雙平臺(tái)推動(dòng)的產(chǎn)業(yè)賦能，科大訊飛在數(shù)字人領(lǐng)域形成了從技術(shù)到市場、從實(shí)踐到標(biāo)準(zhǔn)的閉環(huán)。未來，隨著“AI+行業(yè)”的持續(xù)深入，更智能、更自然的數(shù)字人有望在更多領(lǐng)域成為人類的智能伙伴。我們也將繼續(xù)在多模態(tài)超擬人交互技術(shù)上踏實(shí)前行、持續(xù)進(jìn)階，不斷帶來新的驚喜。

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