百度優(yōu)選雙11戰(zhàn)報:AI驅(qū)動全域增長 數(shù)字人GMV提升91%
2025年百度優(yōu)選x慧播星“雙11省心好物節(jié)”圓滿收官!百度報數(shù)字人直播成為增長新引擎,優(yōu)選域增開播規(guī)模提升119%,雙戰(zhàn)升GMV增長91%,動全高說服力數(shù)字人轉(zhuǎn)化率提升63%。長數(shù)平臺AI能力全面賦能,字人核心商家GMV提升44%,百度報“省心選”IP矩陣整體增長42%。優(yōu)選域增老羅直播間創(chuàng)新“真人+數(shù)字人”雙軌模式,雙戰(zhàn)升季度GMV環(huán)比增長313%。動全各大品類齊頭并進,長數(shù)珠寶、字人茶器、百度報服飾等多賽道商家GMV實現(xiàn)新突破,優(yōu)選域增智能電商范式再次得到成功驗證。雙戰(zhàn)升
數(shù)字人驅(qū)動新增量,慧播星成為經(jīng)營標(biāo)配
雙11大促收官,數(shù)字人直播在規(guī)模與效能上實現(xiàn)雙重突破,其作為新生產(chǎn)力的價值再獲堅實驗證。83%的商家在本次雙11活動中使用過數(shù)字人進行開播,數(shù)字人開播規(guī)模提升了119%,同時 GMV 提升了 91%,成為本次雙11最大的增量。
6月,百度慧播星重磅推出高說服力數(shù)字人。該產(chǎn)品以劇本為核心牽引,實現(xiàn)了數(shù)字主播語言、聲音、動作的精準(zhǔn)協(xié)同與高度匹配。其內(nèi)置的大師級劇本編導(dǎo)能力,不僅能確保腳本內(nèi)容極具吸引力,更能精準(zhǔn)駕馭主播的飽滿情緒與生動表現(xiàn)力,并可智能調(diào)度環(huán)境氛圍素材,打造沉浸式直播體驗。這一切的核心驅(qū)動力,來自于慧播星的AI大腦。它能實時接收并解析直播間信號,進行動態(tài)思考與智能決策,并靈活調(diào)度助播、運營專家等多角色智能體協(xié)同工作——或互動暖場,或派發(fā)福利,共同保障直播效果與轉(zhuǎn)化。大促期間,高說服力數(shù)字人相比真人直播轉(zhuǎn)化率提升63%,評論率提升58%,問答接待率+4.5倍。
AI規(guī)?;x能,商家經(jīng)營提質(zhì)增效,用戶體驗全面攀升
雙11期間,平臺AI能力深度賦能商家,不僅放大了其經(jīng)營效能,更助力其深耕口碑、筑牢信任,最終驅(qū)動品牌實現(xiàn)全方位進化與勢能爆發(fā)。核心商家流量同比提升63%,GMV較活動前提升44%,粉絲量提升40%。
同時,平臺創(chuàng)新營銷玩法,通過多元讓利與體驗升級,成功打造了“省錢省心”的購物體驗。如「超級粉絲節(jié)」聚焦商家粉絲增量及成交轉(zhuǎn)化,創(chuàng)新獎勵資源,以福袋形式撬動商家粉絲增長。參與商家GMV較活動前+73.3%,漲粉量較活動前+40%。「一件直降」與「筆筆返」創(chuàng)新玩法,分別以103%和203%的日均GMV增幅,印證了其對轉(zhuǎn)化與復(fù)購的強大拉動力。此外,平臺工具助力消費決策,革新用戶購物體驗。智能比價工具調(diào)用頻次較活動前提升63%,新品會場主動搜索量同比增長76%。
用戶信任鑄就長期增長,其價值在此次雙11得到驗證,“省心選”IP大促期間表現(xiàn)亮眼:整體GMV同比提升42%,「行家選」開播規(guī)模+90%,「品質(zhì)選」訂單量+44%,「產(chǎn)地選」GMV+55%。行家選商家@福萬家翡翠珠寶,通過大師現(xiàn)場講解親工作品等特色內(nèi)容實現(xiàn)銷售額突破650萬,漲粉量提升159%。憑借著“源頭直發(fā)+內(nèi)容深耕”策略,產(chǎn)地選商家@北方鹿服飾,場觀提升134%,GMV突破400萬。「品質(zhì)選」商家@大四喜淘大牌 GMV突破101萬,店鋪好評率高達(dá)99%,回頭客占比超58%。此外,「省心市集」匯聚五大主題內(nèi)容場,聯(lián)動209家優(yōu)質(zhì)商家實現(xiàn)爆發(fā)式增長,日均GMV較活動前提升53%,進一步夯實了平臺“好貨好商好服務(wù)”的信任消費心智。
達(dá)人生態(tài)持續(xù)繁榮,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容成增長新引擎,各品類增長全面開花
老羅直播間以“真人+數(shù)字人”雙軌直播模式打造雙11超級大場,創(chuàng)下亮眼成績:大促期間雙場曝光破3億,數(shù)字人直播間單品銷售額破千萬,季度GMV環(huán)比提升313%,數(shù)字人互動頻次對比真人提升45%。通過“頭部達(dá)人領(lǐng)銜+垂類達(dá)人深耕+場景化內(nèi)容創(chuàng)新”的三重策略,達(dá)人生態(tài)實現(xiàn)了從流量到生意、從合作到生態(tài)、從認(rèn)知到忠誠的多維度突破。雙11期間,達(dá)人直播GMV同比增長373%,訂單量環(huán)比提升224%。
各核心品類均涌現(xiàn)出突破性標(biāo)桿案例,充分彰顯平臺生態(tài)活力與增長韌性。「珠寶文玩」品類、場景全新升級,GMV規(guī)模、商家生態(tài)與用戶粘性實現(xiàn)三維增長。標(biāo)桿商家@大吉珠寶 借助平臺巔峰大場勢能,GMV突破1000萬;「茶與茶器」持續(xù)躍遷,GMV再創(chuàng)新高,標(biāo)桿商家@云南雙江壹窯茶業(yè)店 憑借源頭溯源優(yōu)勢實現(xiàn)GMV漲幅219%;「服飾鞋包」全面爆發(fā),標(biāo)桿商家@頭等艙撤柜女裝店 全周期成交額突破1000萬;「家居家電」優(yōu)商、GMV雙增長,標(biāo)桿商家@蘇泊爾果蔬凈化機,通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出,大促GMV較日常提升702%;「食品生鮮」賽道深化源頭好貨心智,攜手“一村一品”助農(nóng)計劃再攀高峰,標(biāo)桿商家@昆明悠韻蝴蝶蘭 銷售額環(huán)比增長414.83%,以3倍客單價領(lǐng)跑大盤;「高商行業(yè)」創(chuàng)新突破,標(biāo)桿商家@芳總甄選 通過“老板人設(shè)+豐富貨盤+盲盒福袋”模式構(gòu)建核心優(yōu)勢,雙11日均GMV環(huán)比上季度增長78%;「圖書虛擬行業(yè)」通過“專業(yè)權(quán)威+頂級流量”的跨界聯(lián)動實現(xiàn)突破,地道美語導(dǎo)師“楊家成”,攜手“吳彥祖”、“鄭愷”等頂流明星,大促GMV較日常增長50倍,直播ROI位列全平臺榜首。皮爾卡丹、恒源祥、雅鹿、茅臺、五糧液、蘇泊爾等眾多知名品牌也參與到了百度優(yōu)選雙11。各賽道與品牌商家形成良性互動,共同推動平臺生態(tài)更高質(zhì)量發(fā)展。
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