11月21日，孚寶騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會城市峰會在無錫舉辦。智能助力自浙江孚寶智能科技有限公司創(chuàng)始人、董事董事長兼CEO賈國強發(fā)表主題演講，長賈分享了在銀發(fā)經(jīng)濟浪潮下，國強溝通智慧康養(yǎng)機器人的騰訊數(shù)字化創(chuàng)新實踐，并重點介紹了與騰訊云在技術(shù)助力與全球化部署方面的云音深度合作成果。

賈國強指出，視頻面對全球老齡化加劇的技術(shù)機器嚴峻挑戰(zhàn)，孚寶智能專注于智慧醫(yī)療與康養(yǎng)機器人解決方案。人和人為解決全球不同地區(qū)老年用戶方言口音復(fù)雜、老年流暢交互困難等問題，孚寶孚寶依托騰訊云音視頻技術(shù)，智能助力自打造了高識別率的董事語音助理，即使面對大批量、長賈多口音的老年用戶，也能實現(xiàn)流暢自然的有效交互。同時，借助騰訊云在環(huán)境感知與決策方面的能力，機器人實現(xiàn)了在復(fù)雜家居環(huán)境下的精準導(dǎo)航與人體行為識別，提升了產(chǎn)品的整體體驗。

賈國強強調(diào)，在進入海外市場時，基于騰訊云覆蓋全球的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施和成熟的服務(wù)體系，孚寶高效解決了海外合規(guī)等問題，實現(xiàn)了產(chǎn)品的快速、安全交付。

針對未來，賈國強表示，孚寶會一直堅持聚焦在醫(yī)療、康養(yǎng)這個賽道上深耕，幫助全球的長者，通過機器人的力量，幫助大家生活得更好。

以下為賈國強講話全文：

賈國強：大家上午好，我是孚寶的創(chuàng)始人賈國強，很榮幸在今天的會議上做分享。這次我分享的主題是銀發(fā)浪潮預(yù)見AI革命，孚寶機器人的數(shù)字化創(chuàng)新實踐。

我們正處在一個時代的交匯點，這個時代的交匯點是什么？是全球的老齡化都非常的嚴重，我們的生活還在不停的往前，AI的浪潮快速推進，我們越來越老了，怎么辦？

我們企業(yè)是做醫(yī)療康養(yǎng)機器人的解決方案，最具溫度的人類照護需求遇見最前沿的人工智能技術(shù)的時候，我們能否找到一條破局的路？在孚寶的方案里面，我們專注做智慧養(yǎng)老，這些年我們也是經(jīng)過了很多的測試，經(jīng)過了很多的實踐，我們也找到了一些機器人+的新范式，我可以接下來重點做一些分享，分享之前，我也跟大家介紹一下我們孚寶公司。

孚寶這家企業(yè)是從研發(fā)設(shè)計生產(chǎn)制造于一體的AI機器人公司，我們主要聚焦在智慧醫(yī)療、智慧養(yǎng)老的綜合解決方案。這些年我們也是在這個行業(yè)里面跑通了一些醫(yī)療的場景和養(yǎng)老的場景，我們也是在這個賽道里面的國家專精特新小巨人企業(yè)。

我們這些年在孚寶機器人賦能了一些多元化的場景，場景多種多樣，我們更多是聚焦醫(yī)療和養(yǎng)老的場景。

我重點講一下我們小寶機器人，就是今天我們講銀發(fā)經(jīng)濟，銀發(fā)浪潮，我們重點講一下這款小寶康養(yǎng)陪伴機器人，我們公司有兩款爆款產(chǎn)品，一個是小寶，一個是大寶。我重點講一下我們這個小寶機器人。這是一款在全球會快速到一百萬臺量級的產(chǎn)品，我們?yōu)槭裁丛谶@么幾年時間有這么大的爆發(fā)量？

我們小寶機器人這些年通過各種綜合功能，特別是對獨居老人，有特殊需求群體的人，我們給了各種各樣能力的加持，所以我們客戶是越來越多。我們針對這幾個場景，特別是安全的守護場景，因為老人最怕摔，我們在主動防護跟跌倒預(yù)防這塊，緊急的時候，在緊急求助，日常的安全監(jiān)測與生活的輔助，在這塊通過這樣一臺小小的機器人就可以有效的支持到用戶，特別是老年用戶。

情感的陪伴，可以說人最核心的需求是陪伴的需求，人都是害怕孤獨的，特別是到老年以后，特別是這些獨居的老人，他們在情感的陪伴需求是非常強烈的，我們在這些年產(chǎn)品用戶使用反饋中，我們發(fā)現(xiàn)這塊的需求非常大，但是這塊實際上特別需要模型的加持，我們在這塊主動的互動性，包括娛樂的陪伴，個性化的關(guān)懷與認知，這是我們重點打造的機器人場景。

還有一塊是健康管理的場景，大家知道，人上了年紀以后，其實每天要做各種各樣的檢測，身體數(shù)據(jù)的監(jiān)測，剛才機器人里面有一個小抽屜，抽屜里面有很多的檢測設(shè)備，可以有效把老人身體及時的知道情況，子女和監(jiān)護人也可以隨時的收到，包括AI和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生，我們是同步的。這是我們小寶機器人的一些場景應(yīng)用?？梢哉f這些年孚寶打造了非常多的智能康養(yǎng)的應(yīng)用場景。

為什么我們跟騰訊會有非常深度的合作？因為這兩年，特別是孚寶參加了廣交會之后，讓我們感覺到出海已經(jīng)變成了一個非常大的需求，而且是勢不可當(dāng)。我們光今年參加了三期的廣交會，我們今年有50多個國家的客戶，現(xiàn)場購買了我們的小寶機器人樣品，并且相當(dāng)一部分客戶跟我們達成了深度合作。實際上會讓我們比較著急，一下子這么多國家的客戶購買我們的產(chǎn)品，但是我們很難在這么多國家規(guī)模化的交付產(chǎn)品，我們就找到了騰訊，我們只有和騰訊在全球化布局這么深的企業(yè)合作，我們才能有效的快速交付。

我下面講一下孚寶和騰訊云在幾個點上合作的要點。

一個，大家知道，來自全球國家的用戶，特別是老年用戶，包括中國的老人的口音很多，有時候講普通話，交互很難，我們和騰訊云的音視頻部門進行深度合作，這塊語音的助理可以達到很好的效果，我們即使面對大批量的老年用戶或者不同地方口音的長者，都可以進行有效的交互。

還有是環(huán)境感知與決策，復(fù)雜家居環(huán)境下精準的導(dǎo)航，人體行為的識別，這塊有時候有各種各樣的解決方案，但是在騰訊這邊，計算機的人邊協(xié)同的架構(gòu)，可以快速的讓我們有效的低延遲，這塊我們和騰訊云也是有非常深的依賴。這塊來講，騰訊在這塊給我們的賦能，可以給我們整體的機器人有效的體驗感增加。

還有是我們?nèi)蚧渴鹋c合規(guī)之困，如何讓智慧康養(yǎng)方案更安全、更高效的走向世界，這個挑戰(zhàn)是我們跟騰訊合作最大的一個動力。因為大家知道，當(dāng)你的訂單在全球爆發(fā)的時候，像我們這種體量的企業(yè)，其實是很難一下子說在全球交付幾十萬、上百萬臺的產(chǎn)品的，但是一旦接入騰訊，因為他已經(jīng)把全球化的安全與合規(guī)，我們在一些國家，跟客戶深度交流的時候，他們就提出一個訴求，只有用他們當(dāng)?shù)氐脑?，或者像騰訊解決了當(dāng)?shù)氐暮戏ê弦?guī)的前提下才可以做。我們找到騰訊在這塊給我們做有效的部署與合作。因為只有這樣，我們才能最快速最有效的時間觸達這些國家。

而且像陪伴、康養(yǎng)、養(yǎng)老的需求，是全球化的，我們在廣交會，包括美國的CES展，我們深刻的感受到養(yǎng)老需求是全球化的，我們每次參加這些世界級展會的時候，我們發(fā)現(xiàn)幾乎所有的國家，大部分的國家，都對我們這款小寶機器人非常感興趣，都愿意買回去，放在各種各樣的場景中測試，量非常大，但是都面臨合規(guī)的問題，拿各種各樣的認證，云端服務(wù)的法規(guī)，特別是歐美國家，他們對隱私的保護非常強。

在這一點上，騰訊已經(jīng)全球化，接下來在人工智能這個賽道，在機器人這個賽道，特別是養(yǎng)老機器人的賽道，通過和孚寶的深度合作，可以打造一個全球的樣板，通過騰訊云，通過孚寶機器人，在全球的規(guī)?；氖褂?，規(guī)模化的鋪開，可以有效的讓孚寶機器人和騰訊云的深度結(jié)合，服務(wù)全球用戶，全球的長者，這個是非常值得期待的一件事情，而且也是非常值得興奮的事情。而且是有一種幸福感，在中國創(chuàng)業(yè)，有騰訊這樣偉大的企業(yè)，可以支持像我們這些創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)，并且在創(chuàng)業(yè)過程中能夠開始跑通一些場景，有騰訊這樣的大企業(yè)，他們具備全球化的能力，給我們這些創(chuàng)業(yè)企業(yè)快速加持，快速爆發(fā)，這在中國的創(chuàng)業(yè)者來說，是一種幸運，也是一種福氣。

不是所有的國家都具備這樣體量的公司，這樣能力的公司來支持到創(chuàng)業(yè)企業(yè)的。孚寶的發(fā)展也還是比較快的，每年以百分之幾百的增速，接下來我們更加可以感受到機器人的爆發(fā)趨勢，

這是我們未來的展望。銀發(fā)浪潮既是挑戰(zhàn)也是機遇，AI革命是工具，更是橋梁，我們基于與騰訊云全球布局上的成功合作我們將對中國智慧養(yǎng)老方案輸出到全世界，服務(wù)全球長者，充滿信心，感謝騰訊，謝謝大家。

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